Faze izrade neizbježnog

U životu svake osobe postoje bolesti, gubici, tuga. Osoba mora prihvatiti sve to, nema drugog izlaza. "Prihvaćanje" sa stajališta psihologije znači odgovarajuću viziju i percepciju situacije. Prihvaćanje situacije često je praćeno strahom od neizbježnog.

Američki liječnik Elizabeth Kübler-Ross stvorio je koncept psihološke pomoći umirućim ljudima. Istraživala je iskustva smrtno bolesnih ljudi i napisala knjigu: “O smrti i umiranju”. U ovoj knjizi Kubler-Ross opisuje organiziranje smrti:

Promatrala je reakciju pacijenata u američkoj klinici, nakon što su im liječnici rekli o strašnoj dijagnozi i neizbježnoj smrti.

Svih pet stupnjeva psiholoških iskustava doživljavaju ne samo sami bolesni ljudi, već i rođaci koji su saznali za strašnu bolest ili o brzom odlasku svoje voljene osobe. Sindrom gubitka ili tuge, snažne emocije koje se doživljavaju kao posljedica gubitka osobe, svima je poznat. Gubitak voljene osobe može biti privremen, nastati kao rezultat odvajanja ili trajnog (smrt). Tijekom života postajemo vezani za naše roditelje i bliske rođake, koji nam pružaju skrb i njegu. Nakon gubitka bliskih rođaka, osoba se osjeća uskraćena, kao da ga "odsiječe", osjeća osjećaj tuge.

poricanje

Prva faza prihvaćanja neizbježnog je negacija.

U ovoj fazi pacijent smatra da je došlo do neke pogreške, ne može vjerovati da mu se to stvarno događa, da to nije loš san. Pacijent počinje sumnjati u profesionalnost liječnika, ispravnu dijagnozu i rezultate istraživanja. U prvoj fazi “prihvaćanja neizbježnih”, pacijenti počinju ići u veće klinike na konzultacije, odlaze liječnicima, medijima, profesorima i doktorima znanosti, šapatom. U prvoj fazi, u bolesnoj osobi, ne postoji samo poricanje strašne dijagnoze, već i strah, za neke, može se nastaviti sve do same smrti.

Mozak bolesne osobe odbija uočiti informacije o neizbježnosti kraja života. U prvoj fazi „čineći neizbježne“ onkološke pacijente liječiti tradicionalnom medicinom, odbijaju tradicionalno zračenje i kemoterapiju.

Drugi stupanj prihvaćanja neizbježnog izražava se u obliku gnjeva bolesnika. Obično, u ovoj fazi, osoba postavlja pitanje: "Zašto sam ja?" "Zašto sam se razboljela od te strašne bolesti?" I počne okrivljavati svakoga, od liječnika i završavajući sam sa sobom. Pacijent shvaća da je ozbiljno bolestan, ali mu se čini da mu liječnici i cijelo medicinsko osoblje ne obraćaju dovoljno pozornosti, ne slušaju njegove pritužbe, ne žele ga više liječiti. Ljutnja se može očitovati u činjenici da neki pacijenti počinju pisati pritužbe liječnicima, idu vlastima ili im prijete.

U ovoj fazi „prihvaćanja neizbježne“ bolesne osobe postaju mladi i zdravi ljudi. Pacijent ne razumije zašto se svatko smije i smije, život se nastavlja, a zbog bolesti nije ni trenutka stala. Gnjev se može iskusiti duboko u sebi i može u nekom trenutku "izliti" druge. Pojava ljutnje obično se javlja u toj fazi bolesti kada se pacijent osjeća dobro i ima snagu. Vrlo često, ljutnja bolesne osobe usmjerena je na psihički slabe ljude koji ne mogu ništa odgovoriti.

Treća faza psihološke reakcije bolesne osobe na brzu smrt je - pregovaranje. Bolesni ljudi pokušavaju se dogovoriti ili pregovarati sa sudbinom ili s Bogom. Počinju pogoditi, imaju svoje "znakove". Pacijenti u ovoj fazi bolesti mogu pogoditi: "Ako se novčić sada spušta, onda ću se oporaviti." U ovoj fazi "prihvaćanja", pacijenti počinju obavljati različita dobra djela, baviti se gotovo ljubavlju. Čini im se da će Bog ili sudbina vidjeti koje su dobre i dobre i "promijeniti svoje mišljenje", dati im dug život i zdravlje.

U ovoj fazi osoba precjenjuje svoje sposobnosti i pokušava sve popraviti. Cjenkanje ili pregovaranje može se manifestirati u činjenici da je bolesna osoba spremna platiti sav svoj novac kako bi spasila svoj život. U fazi pregovaranja, snaga pacijenta postupno počinje slabiti, bolest stalno napreduje i svaki dan postaje sve gore i gore. U ovoj fazi bolesti mnogo toga ovisi o rođacima bolesne osobe, jer on postupno gubi snagu. Faza pregovaranja sa sudbinom može se pratiti i prema rodbini bolesne osobe, koja još uvijek ima nade za oporavak voljene osobe i ulažu maksimalne napore za to, daju mito liječnicima, počinju ići u crkvu.

depresija

U četvrtoj fazi javlja se teška depresija. U ovoj fazi osoba se obično umori od borbe za život i zdravlje, svaki dan postaje sve gore i gore. Pacijent gubi nadu za oporavak, ruke su spuštene, uočava se nagli pad raspoloženja, apatija i ravnodušnost prema životu oko njega. Osoba u ovoj fazi je uronjena u svoje unutarnje osjećaje, ne komunicira s ljudima, može ležati satima u jednom položaju. U pozadini depresije, osoba može doživjeti samoubilačke misli i pokušati samoubojstvo.

prihvatanje

Peti stadij naziva se prihvaćanje ili poniznost. U petom stupnju, “čineći neizbježnu osobu praktički pojeo bolest, iscrpila ga je fizički i moralno. Pacijent se pomiče, provodi više vremena u krevetu. U 5. stupnju, ozbiljno bolesna osoba kao da sumira cijeli svoj život, shvaća da je u njoj bilo puno dobra, uspio je nešto učiniti za sebe i druge, ispunio svoju ulogu na ovoj Zemlji. - Živio sam ovaj život s razlogom. Uspio sam puno učiniti. Sada mogu umrijeti u miru. "

Mnogi psiholozi proučavali su model Elizabeth Kübler-Ross "5 stupnjeva prihvaćanja smrti" i došli do zaključka da su američke studije bile prilično subjektivne, nisu svi bolesni ljudi prolazili kroz svih 5 faza, neki bi mogli poremetiti njihov red ili biti potpuno odsutni.

Faze prihvaćanja pokazuju nam da se ne događa samo smrt, već i sve što je neizbježno u našim životima. U određenom trenutku naša psiha uključuje određeni obrambeni mehanizam i ne možemo adekvatno percipirati objektivnu stvarnost. Mi nesvjesno iskrivljujemo stvarnost, čineći je pogodnom za naš ego. Ponašanje mnogih ljudi u teškim stresnim situacijama slično je ponašanju noja koji svoju glavu skriva u pijesku. Usvajanje objektivne stvarnosti može kvalitativno utjecati na donošenje odgovarajućih odluka.

Sa stajališta pravoslavne religije, osoba treba ponizno promatrati sve životne situacije, tj. Faze prihvaćanja smrti karakteristične su za nevjernike. Ljudi koji vjeruju u Boga, psihički lakše toleriraju proces umiranja.

5 faza izrade neizbježnog

Mnogo toga je napisano i izrečeno na tu temu, osobito od strane američkih psihologa. U zemljama ZND-a, psihološki poremećaji se ne uzimaju ozbiljno, već uzalud. Od djetinjstva nas uče da se sami nosimo s boli. Ali pokušavajući se izolirati od problema, preplaviti se radom, brigama, stidljivošću gorčine i boli, stvaramo samo izgled života i zapravo beskrajno ponovno proživljavamo svoj gubitak.

Metoda pet stupnjeva izrade neizbježnog je univerzalna, odnosno prikladna je svima koji se suočavaju s krizom. Razvio ju je američki psihijatar Elizabeth Ross. Ovu metodu opisala je u svojoj knjizi O smrti i umiranju. U početku, klasifikacija se koristila u psihoterapiji za ozbiljno bolesne osobe i njihove srodnike. Psiholozi su pomagali ljudima kojima je rečeno o neizlječivoj bolesti, brzoj smrti ili gubitku voljene osobe. Kasnije se u manje tragičnim slučajevima počela primjenjivati ​​metoda pet stupnjeva prihvaćanja neizbježnog.

Svaka od njih je složena na svoj način i zahtijeva mnogo duhovnih troškova. Ali ako prva tri živimo u stanju strasti, često bez realizacije naših akcija, stupanj svjesnosti je razdoblje kada se prvi put doista suočavamo s novom stvarnošću. Shvaćamo da svijet nije stao, život je u punom zamahu oko nas. A ovo je najteže.

Faza 1 Negacija.

Prva reakcija u stresnoj situaciji je pokušaj nevjerovanja što se dogodilo. Ne vjerujte onome tko je donio vijesti, ne vjerujte rezultatima ankete ili dijagnoze. Često osoba traži prvu minutu "Je li to šala? Šališ se?", Iako u svom srcu pretpostavlja da nije. U isto vrijeme, osoba doživljava strah. Strah od smrti ili straha zauvijek slomljen. Taj strah podrazumijeva stanje šoka. U tom stanju um čini različite pokušaje da nas spasi od ekstremnog stresa. Pokreće neku vrstu sigurnosnog mehanizma. Način samoodržavanja, ako želite.
Poricanje brzo zamjenjuje bijes. Stanje strasti se nastavlja.

Faza 2 Ljutnja.

Ako u poricanju osoba ne vjeruje u postojanje problema, onda u gnjevu počinje tražiti one koji su krivi za njegovu tugu. Snažni nalet adrenalina izaziva napade agresije i može biti skriven ili usmjeren na druge, na sebe, Boga, providnost itd.

Bolesni ljudi mogu biti ljuti na druge zbog činjenice da su zdravi. Mogu osjećati da njihova obitelj podcjenjuje razmjere problema, ne simpatizira i nastavlja živjeti općenito. Vrijedno je reći da članovi obitelji u ovom trenutku vjerojatno još uvijek mogu biti u fazi poricanja, vođeni formulom "ako pokopam oči, sve će to nestati".

Potraga za krivcima može se svesti na okrivljavanje sebe, na samo-bičevanje. To je prilično opasno stanje, jer se osoba može naškoditi. Međutim, biti u žaru strasti, mentalno nestabilna osoba može nauditi drugima.

Često osoba počinje piti kako bi progovorila i izbacila nagomilanu gorčinu. Ako je situacija uzrokovana raskidom ili izdajom, onda je spreman na odlučniju akciju. Glavna stvar ovdje nije prelazak granica kaznenog zakona.

Faza 3 Pregovaranje.

Doživljajući bol rastanka, osoba koja je ostala pokušava dobiti sastanak s partnerom kako bi ga nagovorila da se vrati kukom ili lopovom. Postaje opsjednut, ponižava, pristaje na bilo kakve ustupke, ali u očima partnera izgleda patetično. Već kasnije, nakon ove faze, ljudi ne razumiju gdje je njihov ponos i osjećaj ljudskog dostojanstva u tom trenutku. No, prisjećajući se "ne trezvenog" stanja uma, oni su lako razumljivi.

Faza 4. Depresija.

Stanje strasti je isparilo. Svi pokušaji da se vrate u normalan život bili su neuspješni. Možda najteže razdoblje dolazi. Karakterizira ga apatija, razočaranje, gubitak želje za životom. Depresija je vrlo ozbiljno stanje. Oko 70% pacijenata je sklono samoubilačkim mislima, a čak 15% odlazi na strašan korak. Zašto se to događa? Osoba ne zna živjeti s ranom u duši, s prazninom koja ispunjava cijeli njegov životni prostor. Budući da je u post-sovjetskom prostoru ljudima teško tražiti pomoć od psihologa, osobito starije generacije, oni možda čak nisu ni svjesni prisutnosti depresivnog poremećaja.

Simptomi depresije mogu se nesvjesno uzeti za izgaranje emocija. U depresiji pacijent počinje cinično govoriti, ograničava krug komunikacije. Često dolazi do ovisnosti o alkoholu ili drogama. Ne znajući kako promijeniti svoju stvarnost, on pokušava promijeniti, ili kako se to često kaže, "proširiti" svoju svijest uz pomoć opojnih tvari. Općenito, tijekom tog razdoblja osoba je sklona "ubiti" sebe na sve moguće načine. To može biti odbacivanje hrane, što dovodi do fizičke iscrpljenosti, pokušaja stvaranja problema među lokalnim kriminalcima, neurednog načina života, alkoholizma. Osoba se može sakriti od svijeta u svom stanu ili otići na vjetrove.

Ako svaki od prethodnih razdoblja traje ukupno do dva mjeseca, tada depresija može trajati godinama. Stoga je to jedna od pet najtežih faza uvođenja neizbježnog. U većini slučajeva morate se obratiti stručnjaku za pomoć.

Depresija je opasna jer će euforijske morske valove zamijeniti dugotrajne faze apsolutne ravnodušnosti ili, s druge strane, mržnja prema sebi i drugima. Ako bolest još nije postala kronična, informacije mogu pomoći osobi. To mogu biti bivše knjige pacijenata o iskustvu, razne psihološke obuke s odgovarajućim psiholozima, online i offline tečajevi. Samo razumijevanjem mehanizama vaše svijesti možete izaći iz krize i iz nje naučiti određene pouke.

Faza 5 Prihvaćanje.

Bol od gubitka od akutne će se pretvoriti u tupa, a onda će svijest učiniti sve kako bi ovoj rani pružila zacjeljivanje.
U knjizi Elizabeth Ross, O smrti i umiranju, kaže se da su ljudi koji su u ovoj fazi smrtno bolesni u stanju potpunog mira. Najčešće su već iscrpljeni fizički, ali sretni su svake minute brzaci.

Želio bih dodati da prihvaćanje dolazi samo kada je osoba spremna za promjenu. Bez obzira na tragediju s kojom se suočavate u životu, uvijek imate izbor - zaglaviti u njemu zbog straha da ćete živjeti drugačije ili još živjeti.

Važno je proći kroz svaki od pet stupnjeva prihvaćanja neizbježnog. Teškoća leži u tome da pružimo sebi priliku da iskusimo svakoga bez skrivanja emocija, bez upotrebe sredstava za zamućivanje osjećaja. Nema sramote u izražavanju osjećaja. Uostalom, vi ste živa osoba. Inače, bol i ljutnja na veliku ljepljivu grudu će vas vući za sobom kroz život.

Bez obzira na to koliko je teško sada, dolazi trenutak kada shvatite da ste slobodni. Kada se ponovno osjećate, kada se ne bojite promjene, kada ste naučili da osjećate ljubav na daljinu. Čak i ako se ta udaljenost ne može mjeriti u uobičajenim jedinicama.

Odbacivanje faze usvajanja

Faza 1 - poricanje (osoba odbija prihvatiti ono što mu se dogodilo);
Faza 2 - Ljutnja (u ovoj se fazi očituje agresija prema cijelom svijetu);
Faza 3 - pregovaranje (postoje razmišljanja o tome kako se dogovoriti o boljoj sudbini);
Faza 4 - Depresija (u ovoj fazi osoba može biti u depresivnom stanju cijeli dan);
Faza 5 - Prihvaćanje (prihvaćanje neizbježne sudbine).

Različiti Ukrajinci sada imaju različite faze. Mnogi su se više zaglavili na 1

  • Najbolje ocijenjene
  • Prvo na vrhu
  • stvarni vrh

69 komentara

Od ovisnosti o heroinu nije u potpunosti emitiran, netko pizdit

su izliječeni. ali ovo je statistička pogreška) 5%

Nichrome koliko ste bacili

zašto se to događa Napisao sam ispod, kopirat ću vam:
U Rusiji nitko ne šalje impuls da ne voli Ukrajince. volimo ih sve naokolo. ali ukrajinski mediji šalju takve impulse. Evo dokaza za vas, sada mnogi Rusi nazivaju svoje prijatelje ili rođake u Ukrajini, žele saznati kako rade ili su samo zabrinuti, i vrlo često čuju u svom obraćanju da ne postoji ništa nerazumno agresivno. Postoji samo jedan zaključak.

Vidio sam ukrajinske programe prije tjedan dana kada sam napisao da ukrajinski mediji podstiču Ukrajince protiv Rusa. To je uobičajena praksa: okupiti ljude protiv zamišljenog vanjskog neprijatelja, tako da ljudi ne primjećuju unutarnje probleme i nesposobnost sadašnje vlade.

Naši mediji, na primjer, čak i ako nisu uvijek objektivni, stalno kažu da su Ukrajinci bratski ljudi, sada su u vrlo kompliciranoj situaciji, u svim gradovima zemlje skupovi se održavaju u vašoj potpori, vjerojatno ih ne pokazujete. Izradite vlastite zaključke.

Faze stvaranja neizbježnog u psihologiji

Primjeri neizbježne su smrt voljenih, fatalna dijagnoza postavljena osobi ili drugi tragični događaji u životu koji uzrokuju strah i ljutnju. Svijest žrtve proizvodi mehanizam odgovora u obliku lanca reakcija kako bi se nosila s tim situacijama i prihvatila ih. Obuhvaća nekoliko faza, koje zajedno čine model ljudskog ponašanja kada se suoče s nečim neizbježnim.

Godine 1969. liječnica Elizabeth Kübler-Ross objavila je knjigu On Death and Dying, u kojoj je detaljno opisala pet faza žalosti na temelju njezinih svakodnevnih promatranja ljudi koji nisu dugo trebali živjeti.

Ovaj obrazac ponašanja može se pripisati ne samo smrti ili dijagnozi. To se odnosi na sve promjene koje se događaju u životu: neuspjeh na poslu (smanjenje ili otpuštanje), financijski (stečaj), osobni odnosi (razvod, izdaja). Na sve te događaje osoba reagira posebnim modelom ponašanja, koji uključuje sljedeće faze:

Sve ove faze ne moraju nužno ići u strogom redoslijedu jedna za drugom, neke možda nedostaju, druga se osoba ponovno vraća, a za neke ljude može zapeti. Mogu trajati različito vrijeme.

Prva faza je poricanje. S njom, osoba ne vjeruje u promjene, on misli da mu se to ne događa. Poricanje može trajati od nekoliko minuta do nekoliko godina. Opasno je jer je osoba u stanju “pobjeći” iz stvarnosti i ostati u ovoj fazi.

Primjer je pacijent s dijagnozom smrtonosne bolesti i ne vjeruje u njega i zahtijeva ponovno testiranje, misleći da je bio zbunjen s nekim. Djevojka od koje je voljena lijevo, može smatrati da je privremeno, tip je jednostavno odlučio odmoriti i uskoro će se vratiti.

Sljedeća faza usvajanja neizbježnog izražava se u agresiji pacijenta. Često je usmjerena prema objektu koji je uzrokovao događaj. Gnjev se može srušiti na svakoga: liječnika koji je prijavio smrtonosnu dijagnozu, šefa koji ga je otpustio, žene koja ga je napustila ili drugih zdravih ljudi ako je bolestan. Čovjek ne razumije zašto mu se to dogodilo, on to smatra nepravednim.

Ova faza je ponekad popraćena stvarnim izljevima agresije i otvorenim naletima bijesa. Ali nije preporučljivo obuzdavati ih, jer je to ispunjeno teškim posljedicama za psihu. Najbolje je transformirati ljutnju u drugom smjeru, na primjer, raditi fizičke vježbe u teretani.

Biti u ovoj fazi, osoba pokušava na svaki način odgoditi neizbježno. On se nada da se još uvijek možete promijeniti, pronaći izlaz iz situacije, ako se žrtvujete.

Na primjer, zaposlenik koji počinje raditi prekovremeno dok smanjuje. Ili pacijenta koji je užasno dijagnosticiran, vodi zdrav način života i čini dobra djela, nadajući se da će mu to pomoći odgoditi neizbježno. Ako ti napori ne donose plodove, osoba postaje depresivna.

Kada žrtva shvati da su svi njegovi napori da izbjegne promjene bili uzaludni, uskoro će se ionako dogoditi, počinje stadij depresije. U ovoj fazi ljudi, umorni od borbe, ulaze u svoja unutarnja iskustva i emocije i udaljavaju se od svojih najmilijih. Smanjeni su samopoštovanje, raspoloženje, pojavljuju se suicidalne misli. Stalno su u depresivnom stanju, ne žele napustiti kuću i komunicirati s drugima.

Primjer je pacijent koji je umoran od borbe za svoj život i izgubio nadu u oporavak.

Ova faza ima drugo ime - poniznost. S njom je žrtva moralno iscrpljena. On poslušno prihvaća neizbježno, suočava se s njim, procjenjuje izglede. Bolesna osoba sumira ono što je uspio učiniti u svom životu. Mnogi ljudi u ovoj državi počinju tražiti nove mogućnosti, otkrivaju nešto u sebi.

Ovaj model neizbježnog prihvaćanja široko se koristi u psihologiji.

5 faza izrade neizbježnog

Svaki ljudski život ne sastoji se samo od radosti i sretnih trenutaka, već i od tužnih događaja, razočaranja, bolesti i gubitaka. Da biste prihvatili sve što se događa, potrebna je snaga volje, potrebno je adekvatno vidjeti i uočiti situaciju. U psihologiji postoje 5 faza prihvaćanja neizbježnog, kroz koje prolaze svi koji imaju teško razdoblje u životu.

Ove faze razvila je američka psihologinja Elizabeth Kubler-Ross, koja je bila zainteresirana za temu smrti iz djetinjstva i tražila pravi način za smrt. Kasnije je provela mnogo vremena s smrtno bolesnim umirućim ljudima, pomažući im psihološki, slušajući njihove ispovijesti, itd. Godine 1969. napisala je knjigu o smrti i umiranju, koja je postala bestseler u njezinoj zemlji i iz koje su čitatelji saznali o pet stupnjeva prihvaćanja smrti, kao io drugim neizbježnim i strašnim životnim događajima. Štoviše, oni se ne odnose samo na osobu koja umire ili u teškoj situaciji osobe, nego i na njegovu rodbinu, koja s njim doživljava ovu situaciju.

5 faza izrade neizbježnog

To uključuje:

  1. Negacija. Čovjek odbija vjerovati da se to događa s njim i nada se da će ova noćna mora jednog dana završiti. Ako govorimo o smrtonosnoj dijagnozi, onda on to smatra pogreškom i traži druge klinike i liječnike da je opovrgnu. Svi bliski podupiru patnju, jer i oni odbijaju vjerovati u neizbježan kraj. Često propuštaju samo vrijeme, odgađaju potreban tretman i gostujuće pratitelje, proricatelje sudbine, vidovnjake, tretiraju travari, itd. Mozak bolesne osobe ne može uočiti informacije o neizbježnosti kraja života.
  2. Ljutnja. U drugoj fazi stvaranja neizbježne osobe, on pati od žaljenja i samosažaljenja. Neki jednostavno postaju bijesni i stalno pitaju: “Zašto ja? Zašto mi se to dogodilo? ”Bliži i svi drugi, pogotovo liječnici, postaju najstrašniji neprijatelji koji ne žele razumjeti, ne žele izliječiti, ne žele slušati, itd. U ovoj fazi osoba se može svađati sa svojom rodbinom i pisati pritužbe liječnicima. Ljuti se na sve - smije se zdravi ljudi, djeca i roditelji koji nastavljaju živjeti i rješavaju svoje probleme koji ga se ne tiču.
  3. Cjenkanje ili pregovaranje. U 3 od 5 koraka prihvaćanja neizbježnog, čovjek pokušava pregovarati sa samim Bogom ili drugim višim silama. U svojim molitvama obećava mu da će se ispraviti, učinit će to ili ono u zamjenu za zdravlje ili neku drugu korist za njega. Upravo u tom razdoblju mnogi počinju baviti se ljubavlju, u žurbi da čine dobra djela i imaju vremena barem malo u ovom životu. Neki ljudi imaju svoje znakove, na primjer, ako list s drveta padne na noge uz gornju stranu, onda dobre vijesti čekaju, a ako je donja loša vijest.
  4. Depresija. U četiri faze stvaranja neizbježnog, osoba pada u depresiju. Ruke su mu spuštene, pojavljuje se apatija i ravnodušnost prema svemu. Osoba gubi smisao života i može pokušati samoubojstvo. Rođaci se također umaraju od borbe, iako možda ne daju u obliku.
  5. Prihvaćanje. U posljednjoj fazi, osoba se predaje neizbježnom, prihvaća je. Smrtonosno bolesni ljudi tiho čekaju konačni i čak mole za brzu smrt. Počinju se ispričavati svojim najbližima, shvaćajući da je kraj blizu. U slučaju drugih tragičnih događaja koji se ne tiču ​​smrti, život ulazi u njegov uobičajeni tijek. Rodbina se također smiruje, shvaćajući da se ništa ne može promijeniti i da je sve što se moglo učiniti već učinjeno.

Moram reći da se ne događaju sve faze u tom redoslijedu. Njihov slijed može varirati, a trajanje ovisi o izdržljivosti psihe.

Pet faza izrade neizbježnog

Faze prihvaćanja neizbježnog je psihološki model ljudskog iskustva. To su faze kroz koje svatko od nas prolazi kada se suoči s promjenom u životu. Smatra se da postoji barem 5 faza neizbježnog.

Vrlo je važno znati ove faze kako bismo razumjeli što se događa s vama ili vašim voljenima tijekom promjena ovog života.

Članak je velik, pomoću ovog izbornika brzo se premjestite

Kako koristiti model 5 Faze usvajanja?

Mnogi ne razumiju kako ispravno upotrijebiti model "5 faza prihvaćanja" ili kako ga još nazivaju "5 faza grifinga", "5 faza neizbježnog", "5 faza negiranja", itd.

Mnogi ljudi misle da osoba prolazi kroz te faze točno onako kako su naznačeni. Ali sve nije tako jednostavno. Ljudska psihologija nije linearan već ciklički proces. To znači da osoba prolazi kroz psihološko iskustvo ne u istom poretku, nego u ciklusima.

To znači da ono što osoba doživljava danas može ponovno početi doživljavati za mjesec ili godinu ili 10 ili čak 50 godina. To se obično događa. Osoba će riješiti neku situaciju na istoj razini i sve će izgledati kao da je nestalo i sve je u redu, ali nakon nekog vremena situacija ili emocije ponovo se pojavljuju. I sada, on mora početi raditi na tome s drugog položaja i na različitoj razini svoje svijesti. Osoba, naravno, ne zna kako radi na tome i na kojoj razini, on jednostavno pokušava doživjeti ono što se iznenada pojavilo u njemu.

To je najlakše promatrati u istočnim praksama. Primjerice, praksa meditacije, budući da je svrha takvih praksi izvući različite emocije i stanja iz dubine svoje podsvijesti i raditi ih tijekom meditacije. Sve se to radi kako bi se postigao glavni cilj - prosvjetljenje. Prosvjetljenje je vrlo velika tema, jer postoji drugačija vrsta prosvjetljenja. No, ono što se obično podrazumijeva pod ovim pojmom je stanje kada se razrađuju svi psihološki i emocionalni problemi neke osobe.

Stoga se 5 faza prihvaćanja bolje shvaća kao 5 emocija iskustva. Te će se emocije pojaviti u vama u redoslijedu navedenom u ovom modelu ili bilo kojem drugom redu. Oni će plutati u vama u cikličkom načinu rada, ponekad se ponavljaju nakon nekoliko godina.

Vrlo je važno razumjeti. Budući da mnogi to ne razumiju, misle da je Elizabeth Kübler-Ross, koja je stvorila fazu usvajanja modela 5, stvorila neku vrstu gluposti. Oni tako misle jer ne razumiju što je točno stvorila i kako je koristiti. Elizabeth je upravo opisala 5 tipičnih emocija ili stanja kroz koje osoba prolazi tijekom promjene, to je sve. Redoslijed prolaza ovih stanja je cikličan, a ne linearan, kao što sam već objasnio.

Što učiniti ako je vaše srce loše ili 5 koraka negativnih događaja

Kada se suočimo s negativnim činjenicama ili događajima koji se odnose na nas osobno (npr. Informacije o ozbiljnoj bolesti, smrti, gubitku, gubitku), na njih reagiramo na određeni način.

Američki psiholog Kübler-Ross, na temelju svojih opažanja umirućih pacijenata, identificirao je 5 faza prihvaćanja informacija o smrti:

1 Negiranje. U ovoj fazi osoba opovrgava informacije o svojoj neposrednoj smrti. Čini mu se da je došlo do neke vrste pogreške ili nije rečeno o njemu.

2 Ljutnja. U jednom trenutku, osoba shvaća da su informacije o smrti bile o njemu, a to nije pogreška. Dolazi stadij ljutnje. Pacijent počinje kriviti ljude oko sebe (liječnici, rođaci, državni sustav)

3 Ponuda. Nakon što su ga optužili, bolesnici počinju "cjenkati": pokušavaju se dogovoriti sa sudbinom, Bogom, Liječnicima itd. Općenito, pokušavaju nekako odgoditi vrijeme smrti

4 Depresija. Nakon prolaska kroz prethodne tri faze, pacijenti shvaćaju da će se smrt dogoditi nakon vremena koje je odredio liječnik. To će se dogoditi posebno s tom osobom. Okrivljavanje drugih neće promijeniti stvari. I jeftino, neće raditi. Dolazi do faze depresije. Očaj nastupa. Izgubljen interes za život. Dolazi apatija.

5 Prihvaćanje. U ovoj fazi pacijent izlazi iz depresije. On prihvaća činjenicu o neposrednoj smrti. Dolazi poniznost. Osoba sumira svoj život, završava nedovršeni posao kad god je to moguće, oprašta se od svojih bliskih ljudi.

Ove faze (poricanje, genv, ponuda, depresija, prihvaćanje) mogu se primijeniti i na druge negativne događaje koji nam se javljaju, samo će se sila s kojom se te faze doživljavaju razlikovati.

Faze prihvaćanja informacija o odvajanju

Pogledajmo osobu koja je obaviještena o prekidu u odnosima s njim:

  • Negacija. U nekom trenutku ne vjeruje u ono što je rečeno. Čini mu se da je to bila šala ili je nešto pogrešno shvatio. Može opet pitati: “Što? Što si rekao?
  • Ljutnja. Shvativši što se događa, doživjet će ljutnju. Najvjerojatnije će htjeti negdje biti izbačen, stoga u ovoj fazi možete čuti sljedeću frazu: "Kako mi to možete učiniti nakon toliko godina?". Ili "Ja sam ti dao sve, a ti mi to radiš ovako!" Ponekad se bijes ne može usmjeriti na partnera, nego na roditelje i prijatelje. Događa se da je bijes usmjeren na sebe.
  • Nadmetanje. Nakon optužbi možda postoji želja za ponovnim uspostavljanjem odnosa: “Možemo li pokušati početi ispočetka?” Ili “Što nije u redu? Popravit ću! Reci mi što mogu učiniti?
  • Depresija. Dolazi očaj, užas. Gubitak smisla života. Gubitak interesa za život. Osoba doživljava tugu, čežnju, usamljenost. Osoba je pesimistična glede svoje budućnosti.
  • Prihvaćanje. Osoba razumije i prihvaća ono što se dogodilo.

Kao što možemo vidjeti, u ovom primjeru nije bilo govora o fatalnoj bolesti, ali su se faze podudarale s fazama prihvaćanja smrti koje je utvrdio Kubler-Ross.

nalazi

  • U pravilu, kada se suočimo s negativnim događajima, mi u jednom ili drugom obliku prolazimo kroz te faze
  • Ako osjećate da ste zaglavljeni u jednoj od tih faza u procesu stvaranja neke vrste negativnog događaja, pokušajte ići na sljedeću fazu ili početi iznova da prođete kroz te faze. Možda ne u potpunosti iskusni stupanj ometa usvajanje
  • Kao što vidimo, završna faza je prihvaćanje događaja kao što je on. Možda ima smisla, kada se suočimo sa životnim poteškoćama, odmah ih nastojimo prihvatiti onakve kakve jesu?

Ako su vam ideje iz ovog članka bliske, onda dođite na konzultacije, radit ćemo s njima. Ugodan dan!

Odbacivanje faze usvajanja

Međutim, članak već jasno pokazuje da nije pogodan samo za „računalne znanstvenike“. Napisano je uz sudjelovanje psihologa, a isječak o žirafi na kraju općenito je remek-djelo, sve je detaljno i razumljivo.

Dakle, prva faza: Negacija:
- prvi mehanizam psihološke obrane: zanemarite problem ili ga gurnite nekom drugom;
- je inhibirajući faktor. Obično u ovom trenutku osoba ne želi ni razmišljati o nepovoljnom ishodu događaja. Iako se ovi događaji mogu akumulirati i dati na glavu više nije snowball, nego snowball. Sjetite se Stevea Jobsa: poricao, zanijekao rak u sebi - i gdje je sada;
- potisnuti negaciju pomoću logičkih argumenata i činjenica. Ako činjenice nisu dovoljne - trebate dobiti više informacija. Drugi način: mekano, poštuju želju da se zatvori činjenica, ali u isto vrijeme nagovještava na akcije za poboljšanje situacije.

bijes:
- drugi mehanizam psihološke obrane. Čovjek se uvlači u optužbe; razumne i razumne. Glavna pozicija - kriviti druge;
- je inhibirajući i destruktivni faktor. Ljutnja je više usmjerena na borbu nego na potragu za kompromisom. Ako u poricanju osoba ne vidi problem, onda u ljutnji vidi samo rješenja moći. Kao rezultat toga, osoba se brzo umori, i psihički i fizički; i također pokvariti odnose s timom;
- ako tijekom ljutnje ukaže na neuspjeh neke osobe, onda se bijes povećava, tj. pojačava se psihološka obrana. Metode: amortizacija (teško se prepirati s onima koji se ne odupiru), isključujući riječ "vi" (često uzrokuje izljeve ljutnje), minimizirajući problem ("nismo prerađivali, samo smo optimizirali nekoliko funkcija"), mijenjajući gadne stvari za radost (" dosadan? Za QA, dosadnost je pozitivna osobina, hvala vam)), da biste dobili iluziju kontrole situacije, razbiti složeni problem u nekoliko jednostavnih. Mora se imati na umu da u stanju ljutnje osoba percipira činjenice kao prijetnju. Ako ga prisilite da prihvati stvarnost argumentima, vi ćete sami postati objekt agresije.

aukcija:
- Treći mehanizam psihološke zaštite. Kada osoba ode u pregovaranje, on zapravo priznaje da se situacija dogodila, ali istodobno osoba traži načine (nekonstruktivne načine) kako ne bi naišla na rezultat situacije;
- pregovaranje treba razlikovati od pokušaja dogovora, u pregovaranju sve je pretjerano i malo iskrivljeno. U pregovaranju, mnoge stvari su dovedene do krajnosti. Često cjenkanje izgleda kao pokušaj isplate problema. Najgora stvar u pogađanju je nada, nasumična nada, da će sve raditi sam po sebi. Zbog te nade osoba donosi pogrešne odluke; čekati kada je potrebno djelovati, pokušavajući se zaštititi u trenutku kada je potrebno riješiti probleme. Važno je znati da prevaranti često koriste fazu pregovaranja: u ovoj fazi želja za isplatom problema čini osobu vrlo ranjivom;
- povlačenje iz države pregovaranja je vrlo teško. Potrebno je uvjeriti sugovornika da ne daje dodatna obećanja, potrebno je podići samopoštovanje, potrebno je da osoba stalno bude u blizini druge osobe. U stanju pregovaranja, osoba je vrlo ranjiva na kritike, tako da kritika može vratiti stanje ljutnje.

depresija:
- Četvrti psihološki obrambeni mehanizam je način izolacije od stvarnosti. Potrebno je vrijeme da se osoba pomiri s činjenicama i oporavi tijekom gnjeva;
- Razlikuju se dvije vrste depresije: pripremna i reaktivna. Razlikovati ih je jednostavno. Pripremna je depresija povezana s negativnim događajima u budućnosti koji će se vrlo vjerojatno dogoditi. Ljudski mozak teži da zaokruži postotke vjerojatnosti prije nego što se odgovori "dogode" - "ne dogode", a pravila zaokruživanja su vrlo individualna. Reaktivna depresija je depresija povezana s negativnim događajima u prošlosti, ono što se već dogodilo, što se nije promijenilo i kako biste trebali živjeti s njom. Opasnost od depresije: pesimizam, niska aktivnost, ljudi usredotočeni na svoje probleme (eventualno preuveličavanje tih problema);
- izlaz iz depresije: odmor, rastresenost i prebacivanje, korištenje vremena za jednostavni monotoni rad koji ne zahtijeva kreativne sposobnosti. Prihvaćanje problema i podržavanje komplimenta najbolja je strategija.

prihvaćanje:
- to nije mehanizam mentalne obrane, već reaktivni mehanizam, kada osoba preuzima odgovornost za sve svoje postupke. Obično, u ovom stanju, osoba adekvatno procjenjuje svoje sposobnosti i prepreke u postizanju cilja. Prihvaćanje pokazuje kraj mlaznog lanca i izlaz iz njega, obično u tom stanju, osoba je najprikladnija u odnosu na svoje snage i sposobnosti;
- u prihvaćanju, čovjek je ponovno logičan;
- u fazi usvajanja najbolje je podržati osobu, slušati, dodijeliti zadatak.

Zaključak o tome kako riješiti probleme je vrlo jednostavan: odmah ih prepoznati, eliminirajući prve četiri faze iz života (sprečavajući psihološke obrambene mehanizme). Da biste to učinili - morate biti jaka osoba, a to je samo puno treninga. Rezultat bi trebao biti proaktivna osoba koja je u potpunosti odgovorna za svoje postupke, sposobna brzo riješiti probleme i ne bojati ih se.

5 faza donošenja neizbježnih promjena i upravljačkih odluka

5 faza donošenja neizbježnih promjena i upravljačkih odluka

5 faza donošenja neizbježnih promjena i upravljačkih odluka

Prije nego se promijeni, nešto nevjerojatno važno za tebe bi trebalo biti pod prijetnjom.
Richard Bach. Mesijin džepni vodič

Većina nas promatra sa strahom. Nova stvarnost - bilo da je riječ o promjeni strategije tvrtke, sustavu plaća, planiranim smanjenjima - izaziva alarm, kao i neočekivano postavljenu dijagnozu, koja je postala jasna tijekom rutinske kontrole. "Stupanj" emocija je, naravno, različit, ali njihov spektar je gotovo isti. Od početnog šoka: "Ne, to mi se ne može dogoditi!" Prije prihvaćanja neizbježnosti: "Pa, morate početi živjeti drugačije." Zašto?

To se može objasniti ljudskom prirodom. Promjene nam donose prijetnju raznih gubitaka:

  • stabilnost;
  • kontrolu situacije;
  • status;
  • sposobnosti;
  • mogućnosti za karijeru;
  • novac;
  • društvene veze;
  • radnom mjestu, itd.

A do gubitka, čak i potencijala, ljudi reagiraju prvenstveno emocionalno, uključujući obrambene mehanizme.

Takav osnovni obrambeni mehanizam poznat je kao 5 faza odgovora na promjene E. Kübler-Rossa. Ugledna psihologinja koja je jednom u svojoj kultnoj knjizi "O smrti i umiranju" (1969) opisala emocionalne reakcije ozbiljno bolesnih i umirućih ljudi i identificirala 5 ključnih faza emocionalnog odgovora:

Gotovo u istoj fazi ljudi prolaze kroz svoje emocionalne reakcije, suočene s potrebom prilagodbe novoj stvarnosti. U određenom smislu, promjena je smrt postojećeg stanja. Kao što je napisao Anatole France: „Svaka promjena, čak i najpoželjnija, ima vlastitu tugu, jer ono s čime se dijelimo dio je nas samih. Morate umrijeti za jedan život kako biste ušli u drugi. "

Pogledajmo ponašanje ljudi i moguće postupke vodstva u svakoj fazi.

1. Negiranje

U početnoj fazi poricanja, ljudi se obično boje da će promjene biti negativne za njih osobno: “Možda će to biti potrebno za tvrtku, ali ja to ne trebam! Imam stabilne i uobičajene dužnosti. " U tome se može dogoditi poricanje:

  • ljudi ne prisustvuju sastancima o izmjeni nacrta pod bilo kojim prikladnim izgovorom;
  • ne sudjeluju u raspravama;
  • oni su ravnodušni ili razmetljivo zauzeti rutinskim birokratskim dužnostima.

Što se može učiniti u ovoj fazi:

  1. osigurati maksimalnu moguću količinu informacija o različitim kanalima komunikacije o ciljevima i uzrocima promjena;
  2. dati ljudima vremena da shvate promjene;
  3. potaknuti raspravu i sudjelovanje.

2. Ljutnja

U ovoj fazi je važno shvatiti da ne promjene u sebi izazivaju ljutnju na ljude, već gubitke koje oni trpe: “To je nepošteno! Ne! Ne mogu to prihvatiti! "

Kao rezultat toga, zaposlenici u ovoj fazi mogu:

  • žale se beskrajno umjesto da rade;
  • spadaju u optužbe i kritike;
  • uznemirite se više nego obično, držite se sitnica.

Zapravo, otvoreno izražena ljutnja ukazuje na uključenost ljudi i to je dobro! To je prilika za menadžere da zaposlenicima daju "pare" snažnih emocija, a istodobno analiziraju izraženi skepticizam i sumnje - oni mogu ispasti neutemeljeni.

Neke preporuke u ovoj fazi:

  1. prvo slušati ljude, ne pokušavajući ih odvratiti, prepoznati njihove osjećaje;
  2. Ponuditi načine za nadoknadu gubitaka od kojih se zaposlenici boje, na primjer, dodatna obuka, prekvalifikacija, fleksibilan raspored itd.;
  3. ohrabriti ljude da usmjere radnu energiju ka stvaranju promjena umjesto kritike i prazne retorike;
  4. zaustaviti otvorenu sabotažu, ali ne reagirati agresijom na agresiju.

3. Pregovaranje

Ovo je pokušaj odgađanja neizbježnog. Pokušavamo se „dogovoriti“ s upravom ili sa samim sobom kako bismo odgodili promjene ili pronašli izlaz iz situacije: „Ako to obećam, nećete li dopustiti te promjene u mom životu?“ Na primjer, zaposlenik počinje raditi prekovremeno pokušavajući izbjeći buduća smanjenja.

Pregovaranje je znak da ljudi već počinju gledati u budućnost. Oni se još nisu razišli sa svojim strahovima, ali već traže nove prilike i pregovaraju.

Ovdje je vrlo važno:

  1. usmjeriti energiju ljudi u pozitivnom smjeru, a ne odbaciti njihove ideje;
  2. poticanje brainstorminga, strateških sjednica;
  3. pomoći zaposlenicima da na nove načine procijene svoje karijere i prilike.

4. Depresija

Ako prethodna faza ima negativan ishod, ljudi će biti u stanju depresije, depresije, neizvjesnosti o budućnosti i nedostatka energije: “Zašto pokušati? U svakom slučaju, to neće dovesti do dobrog. U ovom slučaju, depresijom mislimo na obrambenu reakciju, a ne na mentalni poremećaj.

U tvrtki, znakovi depresije su:

  • opće raspoloženje apatije;
  • povećanje broja bolnica i izostanaka na radnom mjestu;
  • povećati fluktuaciju osoblja.

Zadaci u ovoj fazi:

  1. prepoznati postojeće poteškoće i probleme;
  2. eliminirati preostale strahove, sumnje i neodlučnost;
  3. pomoći ljudima da izađu iz svoje depresije, podrže svaki pokušaj akcije i pruže pozitivne povratne informacije;
  4. pokazati zaposlenicima osobni primjer uključenosti u projekt promjene;

5. Usvajanje

Iako je ovo posljednja faza, menadžeri moraju shvatiti da prihvaćanje ne znači nužno i dogovor. Ljudi shvaćaju da je daljnji otpor besmislen i počinju procjenjivati ​​izglede: “Dobro, vrijeme je za rad. Razmislimo o opcijama i rješenjima. Često prihvaćanje dolazi nakon prvih kratkoročnih rezultata. Možete vidjeti manifestacije ove faze u tome da zaposlenici:

  • spremni učiti nove stvari;
  • ulažu napore u promjene;
  • osjećati se uključenim i angažirati druge.

Za postizanje rezultata u ovoj fazi potrebno je:

  1. ojačati i pojačati nova ponašanja;
  2. nagrada za uspjeh i postignuće;
  3. razviti i postaviti nove zadatke.

Naravno, u stvarnosti, ljudi ne prolaze uvijek kroz sve faze uzastopno. Štoviše, ne dolaze svi u fazu usvajanja. No, vođe i vođe promjena u organizacijama koje poznaju tu emocionalnu dinamiku imaju niz prednosti:

  • shvatiti da je otpor normalan.
  • Oni su svjesni u kojoj su fazi otpora ljudi i kakve se reakcije mogu očekivati ​​sljedeće.
  • olakšan spoznajom da su njihove vlastite reakcije i osjećaji normalni i da nisu znakovi slabosti.
  • može razviti i provesti odgovarajuće akcije za brzo i učinkovito prolazak ovih faza.

Uspješne promjene za vas!

Stručnjak za emocionalnu inteligenciju: Elena Eliseeva

Cjelokupna zbirka materijala u elektroničkom priručniku „Upravljanje promjenama. Pregled metoda i alata koje možete dobiti besplatno ispunjavanjem obrasca.

5 faza izrade neizbježnog

Američki psiholog Kübler-Ross, na temelju svojih opažanja umirućih pacijenata, identificirao je 5 faza prihvaćanja informacija o smrti:

1 Negiranje. U ovoj fazi osoba opovrgava informacije o svojoj neposrednoj smrti. Čini mu se da je došlo do neke vrste pogreške ili nije rečeno o njemu.

2 Ljutnja. U jednom trenutku, osoba shvaća da su informacije o smrti bile o njemu, a to nije pogreška. Dolazi stadij ljutnje. Pacijent počinje kriviti ljude oko sebe (liječnici, rođaci, državni sustav)

3 Ponuda. Nakon što su ga optužili, bolesnici počinju "cjenkati": pokušavaju se dogovoriti sa sudbinom, Bogom, Liječnicima itd. Općenito, pokušavaju nekako odgoditi vrijeme smrti

4 Depresija. Nakon prolaska kroz prethodne tri faze, pacijenti shvaćaju da će se smrt dogoditi nakon vremena koje je odredio liječnik. To će se dogoditi posebno s tom osobom. Okrivljavanje drugih neće promijeniti stvari. I jeftino, neće raditi. Dolazi do faze depresije. Očaj nastupa. Izgubljen interes za život. Dolazi apatija.

5 Prihvaćanje. U ovoj fazi pacijent izlazi iz depresije. On prihvaća činjenicu o neposrednoj smrti. Dolazi poniznost. Osoba sumira svoj život, završava nedovršeni posao kad god je to moguće, oprašta se od svojih bliskih ljudi.

Ove faze (poricanje, genv, ponuda, depresija, prihvaćanje) mogu se primijeniti na druge negativne događaje koji nam se javljaju, samo će se sila s kojom se te faze doživljavaju razlikovati. "

Osim Toga, O Depresiji