Stresori i njihova klasifikacija

Pod stresnim faktorima - stresorima (stresnim faktorima) - razumiju ukupnost podražaja koji utječu na psihofizičko stanje osobe i njegovo ponašanje. Oni su također definirani kao bilo koji vanjski podražaji ili događaji koji uzrokuju mentalnu napetost ili uzbuđenje u osobi. U psihologiji su stresori nepovoljni, značajni u smislu snage i trajanja vanjskih i unutarnjih utjecaja, što dovodi do pojave stresnih stanja.

U psihofiziologiji, stresor (faktor stresa, stresna situacija) je izvanredan ili patološki nadražaj, značajan i trajan štetan učinak koji uzrokuje stres. Iritant postaje stresor, bilo zbog vrijednosti koju mu pripisuje čovjek (kognitivna interpretacija), bilo kroz niže osjetilne mehanizme mozga, kroz mehanizme probave i metabolizma.

Stresori uključuju: opasnost, prijetnju, pritisak, teške tjelesne i duševne traume, gubitak krvi, velika fizička, mentalna i komunikacijska opterećenja, infekcije, ionizirajuće zračenje, iznenadne promjene temperature, mnoge farmakološke učinke, abdominalnu operaciju, ekstremne situacije i druge čimbenike. U brojnim klasifikacijama oni uključuju, iu mnogim aspektima, slična psihološka stanja - sukob i frustracije.

Postoje različite klasifikacije stresora u kojima su podijeljene na fiziološke stresore (prekomjerna bol i buka, izloženost ekstremnim temperaturama, uzimanje brojnih lijekova, kao što su kofein ili amfetamin) i psihološki (preopterećenje informacijama, konkurencija, prijetnja društvenom statusu, samopoštovanje, neposredna okolina itd.). ).. Postoje i drugi razlozi za kvalificiranje stresora. To mogu biti čimbenici okoliša (toksini, toplina, hladnoća), oni mogu imati psihološku (smanjenu samopoštovanje, depresiju) ili socijalnu prirodu (nezaposlenost, smrt voljene osobe). Stresori se mogu kvalificirati na drugačiji način. One mogu biti globalne, utječu na stanovništvo, naciju u cjelini (nedostatak stabilnosti načina života u cijeloj državi, nesigurnost ljudi u budućnosti), i osobne, povezane s problemima u osobnom životu, gubitkom posla, gubitkom voljene osobe, sukobima na poslu.

Tipično, stresori se dijele na fiziološke (bol, glad, žeđ, pretjerani fizički napor, itd.) I psihološki (opasnost, prijetnja, gubitak, obmana, preopterećenje informacijama itd.). Potonji su, pak, podijeljeni na emocionalne i informativne.

Trenutno ne postoji jedinstvena klasifikacija čimbenika stresa. Različite klasifikacije temelje se na sljedećim parametrima: priroda i priroda stresora (psihološki, socijalni, fizički i drugi učinci); njihov intenzitet i izloženost (trajanje); obilježja uvjeta i složenosti izloženosti. Postoje vrste iritanata povezanih s profesionalnim, industrijskim i osobnim aktivnostima.

Životni događaji se također smatraju stresorima, koji se mogu sistematizirati veličinom negativne valencije i vremena potrebnim za ponovnu adaptaciju. Postoje mikrostresori (svakodnevne muke) - svakodnevne teškoće, poteškoće, nevolje; Makrostresori su kritični životni (traumatski) događaji i kronični stresori situacijskog (dugotrajnog razvoda, kronične bolesti) i međuljudskog karaktera (komunikacija s osobama koje pate od ozbiljnih bolesti, kao što su shizofrenija, rak).

Za kaznenu stresologiju najprihvatljivija je klasifikacija faktora stresa na temelju praktičnog iskustva rada psihologa u oružanim snagama i raznim odjelima Ministarstva unutarnjih poslova Rusije (GS Chovdyrova sa koautorima).

Ova klasifikacija omogućuje razdvajanje stresora na sljedeće načine:

I. Po prirodi psihosocijalne motivacije:

1. Stresori svakodnevne intenzivne profesionalne aktivnosti.

2. Stresori aktivnosti u ekstremnim uvjetima (EU):

a) hitni stresori;

b) hitne situacije (hitne situacije);

c) hitni stresori (PE).

3. Stresovi obiteljskog života (vjenčanje, razvod, rođenje djeteta, bolest ili smrt bliskih ljudi, itd.).

4. Stresori moralnog karaktera (kajanje savjesti, odgovornost za život i zdravlje nevinih ljudi i kriminalaca, potreba za upotrebom oružja i drugih sredstava uništavanja).

5. Stresovi socijalnih uvjeta mješovitog podrijetla: dugotrajna izolacija od uobičajenog okruženja (služenje vojnog roka, držanje talaca, zatvaranje), potreba da se odstupi i prilagodi drugim životnim uvjetima, seksualna nesklad, bolest, potreba za operacijom, nezadovoljstvo materijalne potrebe, itd.

II. Do trenutka akcije:

1. Stresori s kratkotrajnim djelovanjem (od nekoliko sati do nekoliko dana):

a) alarmantna i strašna (susret s naoružanim neprijateljem, uzimanje talaca, djelovanje u uvjetima povezanih s velikim ljudskim gubicima, uz stvarnu prijetnju životu);

b) izazivanje neugodnih tjelesnih osjećaja (bol, umor uzrokovan nepovoljnim vremensko-ekološkim uvjetima - požari, poplave, otrovne tvari);

c) u smislu brzine i brzine (potreba za obradom velikog protoka informacija i donošenja odluke, potreba za prikazivanjem maksimalne brzine i brzine kretanja);

d) skretanje pozornosti (neprijateljski taktički manevri);

e) s neuspješnim rezultatom (pogrešna procjena u procjeni situacija, pogreška u tehnici kretanja).

2. Stresori s dugoročnim djelovanjem (od nekoliko mjeseci do nekoliko godina):

a) dugotrajna radna opterećenja koja uzrokuju umor (dugotrajne dužnosti povezane s određenim rizikom i opasnošću, zaštita vrijednosti, posebni objekti, monotonija radnih uvjeta, potreba za stalnim ispunjavanjem zahtjeva nadzornika u ograničenom vremenskom razdoblju);

b) izolacija (služenje u postrojbama Ministarstva unutarnjih poslova, izdržavanje kazne na mjestima lišavanja slobode, povezana s dugim odvajanjem od obiteljskih i uobičajenih uvjeta, dugotrajna službena putovanja u napetim uvjetima, služenje na mjestima lišavanja slobode);

c) rat (vođenje dugih neprijateljstava).

III. Po prirodi utjecaja na osjetila:

1. Stresori vizualno-mentalnog niza (smrt u očima voljenih, kolege, kontakt s velikim brojem ozlijeđenih, osakaćenih, uspaničenih ljudi; uništavanje zgrada, opreme, struktura, krajolika; požari, eksplozije; vrsta leševa, krv i sl.).

2. Stresori slušnog reda (tutnjava, grmljavina, udaranje, pucanje).

3. Stresovi taktilno-mirisnih serija (vibracije, udari zračnog vala, podrhtavanje, mirisi plina i leševa, hladnoća, toplina, električna struja, itd.).

Ova klasifikacija faktora stresa uvjetovana je, jer u svakom specifičnom području ti faktori mogu utjecati na osobu u kompleksu. Na primjer, sljedeći čimbenici stresa u različitim stupnjevima utječu na sudionike u posebnim operacijama da oslobode taoce:

- neposredna i vrlo vjerojatna prijetnja životu i zdravlju;

- odgovornost za život i zdravlje talaca, stalan rizik nanošenja štete njihovim nedjelovanjem ili pogrešnim postupcima;

- široka javna rezonancija svakog pojedinog slučaja, osobito pažnja posvećena djelovanju agencija za provedbu zakona, društveno-politički značaj njihovih pogrešaka;

- odsutnost ili nedosljednost informacija o zločincima, njihova psihološka obilježja;

- ekstremna dinamika i nepredvidiva priroda promjena u situaciji zbog osebujnog ponašanja kriminalaca;

- potrebu dugoročnog zadržavanja prirodnih, izrazito negativnih emocija u procesu izravnog kontakta s kriminalcima;

- konstantno preopterećenje psihofizioloških funkcija, zbog potrebe za analizom i prognoziranjem razvoja situacije, donošenjem odgovornih odluka, organiziranjem i provođenjem jasnih i koordiniranih akcija u kratkom vremenskom roku;

- moralna i moralna iskustva povezana s potrebom upotrebe oružja ili drugih sredstava uništenja protiv kriminalca kao osobe.

Istovremeno, sami čimbenici vanjskog stresa, koji djeluju u jednoj ili drugoj ekstremnoj situaciji, nisu od presudne važnosti, a da ih ne povezuju s unutarnjim osobinama svake osobe, njegovom duhovnom i fizičkom sposobnošću.

Stresori, kojima se ljudsko tijelo prilagodilo tijekom evolucije, različiti su faktori koji narušavaju sigurnost ili zahtijevaju prilagodbu. Neki od stresora zahtijevaju neposrednu fizičku aktivnost kako bi se izbjegli ozljede ili oštećenja. Drugi stresori također izazivaju borbu ili bijeg, čak i ako je neposredni fizički odgovor nemoguć ili neprihvatljiv za okoliš. Ovi stresori mogu se nazvati simboličkim. To uključuje gubitak socijalnog statusa, smanjeno samopoštovanje, prekomjerni rad itd. Iako priroda stresora može biti različita, oni mogu potaknuti genetski određen nespecifični odgovor obrane u tijelu. Iz te perspektive, nema potrebe za korištenjem pridjeva u vezi s pojmom "stres". Rezimirajući prikazani materijal, možemo zaključiti da je stresor vanjski ili unutarnji poticaj koji može izazvati borbu ili odgovor na let.

Ponovno treba napomenuti da se pojavljuju pridjevi kao što su "emocionalni", "profesionalni", "kaznionica" i drugi koji se češće koriste kako bi se naglasila priroda stresora ili načina "izazivanja" stresa. Uz simboličku prijetnju, kao i djelovanje stvarnih stresora, dolazi do akumulacije produkata aktivnosti mehanizama stresa. Ali u suvremenom društvu odgovor na borbu ili bijeg se rijetko koristi. "Proizvodi" stresa se akumuliraju, ali ih osoba ne može koristiti. Kao rezultat toga, povećan odgovor na stres postaje dugotrajan, što dovodi do razvoja uznemirenosti i raznih bolesti. Drugim riječima, neprihvatljiv je za pojedinca onu informaciju (poticaj, situaciju) koja budi ili pojačava potrebu za uzbuđenjem, ali ne daje pojedincu mogućnost da poduzme aktivne korake u smjeru realizacije (a time i pražnjenja) ovog uzbuđenja. Od dvije karakteristike - trajanja i snage stresora - važnije je trajanje. Što dulje stresor djeluje na osobu, to je jači poremećaj.

Pod stresnom reaktivnošću u psihofiziologiji, oni razumiju veličinu reakcije borbe protiv bijega, ona je strogo individualna i genetski određena. Stresna aktivnost na fiziološkoj razini očituje se u povećanoj napetosti mišića, povećanom broju otkucaja srca, povišenom krvnom tlaku i nervnom uzbuđenju, povećanom znojenju, promjenama valne (elektrofiziološke) aktivnosti mozga, preraspodjeli krvi u tijelu itd. U najjednostavnijem obliku, sve te promjene pripremaju tijelo za brzo djelovanje i posljedica su proizvodnje biološki aktivnih tvari, a ako se ne koriste, to dovodi do lošeg zdravlja. Reaktivnost na stres je usko povezana s otpornošću na stres. Otpornost na stres - individualna sposobnost tijela da održava normalan učinak tijekom djelovanja stresora, koji se može probiti kroz trening.

Stoga, uzimajući u obzir gornje definicije stresa, treba uzeti u obzir da se stres u njegovoj najopćenitijoj formi ne shvaća kao reakcija, već kao stanje homeostaze, osiguravajući potrebnu aktivnost osobe u određenim uvjetima okoline. Odgovor na stres je promjena razine aktivnosti pod utjecajem onih ili drugih stresora, a uznemirenost je prenapon psihofizioloških (prije svega neuroendokrinih) mehanizama koji uzrokuju poremećaje (funkcionalne ili morfološke) različitih tjelesnih struktura i razvoj patologije.

Stresori - vrste, klasifikacija, utjecaj

Svaki dan osoba se suočava s mnogim stresnim situacijama. Ne može se udaljiti od toga, tako da psihologija ljudima nudi načine kako izbjeći stres ili se boriti protiv njega.

Od stresora koji okružuju osobu i kako osoba reagira na njih, stvara se cjelokupna slika njegovog psihofizičkog i emocionalnog stanja.

Vrste stresa - loše i dobro

Princip djelovanja stresora na tijelo

Stres je odgovor tijela na djelovanje iritanata, koji se nazivaju stresorima. U psihologiji postoje takvi pojmovi kao koristan i štetan stres. Odlikuju se djelovanjem na ljudski organizam i posljedicama koje nastaju nakon nekog vremena.

Stres djeluje destruktivno na živčani sustav i na unutarnje organe osobe. On je taj koji uzrokuje depresiju, kronične bolesti i mentalne poremećaje. Osim toga, tu je eustress - pozitivan oblik stresa. Ona nema destruktivno djelovanje i često je povezana s radosnim trenucima u životu osobe.

Stresori mogu biti bilo koji čimbenik koji okružuje osobu u svakodnevnom životu.

Neki imaju kratkotrajan i beznačajan utjecaj na subjekt, drugi imaju dugo vrijeme, što dovodi do kroničnih manifestacija stresa.

Na ovaj ili onaj način, nemoguće ih je potpuno riješiti. Kako bi se smanjio učinak stresora na tijelo, psiholozi su razvili posebne tehnike i treninge za poboljšanje otpornosti pojedinaca na stres.

Faze stresa

Klasifikacija stresora L. V. Levyja

Prema djelima L.V. Levyja, osoba je stalno u stanju stresa. To je zbog bilo kakvih vanjskih utjecaja ili procesa unutar tijela. Levi dijeli stresore na dvije vrste: kratkoročne i dugoročne.

Kratkotrajni stresori

Može se pojaviti iznenada ili se pojaviti nakon određenog vremenskog razdoblja. Oni imaju mali učinak na živčani sustav i ne mogu postati kronični. To uključuje:

  1. Neuspjesi, pogreške, zablude. Alarmi također mogu doći kad podsjećamo na stresor. Ako se osoba samostalno prisjeća prošlog nesretnog iskustva ili ga netko podsjeti na to, onda snaga stresa može biti jaka kao u vrijeme događaja. Općenito, oštrina reakcije na uspomene smanjuje se s vremenom.
  2. Buka, jaka svjetlost, neugodna ljuljačka, temperatura pada. Utjecaj vanjskih podražaja na pojedinca tijekom izvođenja bilo kojeg posla dovodi do smanjenja koncentracije.
  3. Strah, strah. Čekanje i strah od fizičke boli, strah od ozljeđivanja drugih, kritika ili ismijavanje od njega vode osobu u stanje stresa. Ako osoba osjeća te osjećaje dugo vremena, onda oni postaju dugoročni stresori.
  4. Nelagoda. Utjecaj vanjskih čimbenika na ljudsko tijelo, kao što su toplina, hladnoća, vlaga itd., Uzrokuje reakciju obrambenog sustava, što je sasvim normalno.
  5. Brzina, žurba, visoki tempo. Kada je subjekt požurio, prisiljen da učini nešto brže nego što je navikao, izložen je stresoru.

Dugoročni stresori

Njihov produljeni učinak ne samo da prilagođava miran i izmjeren život, nego može značajno utjecati na zdravlje subjekta.

Stresor - Služba vojske

Dugoročno uključuju:

  1. Potpuno ograničenje ili izolacija. Na primjer, zatvaranje, potpuna roditeljska kontrola, služenje vojnog roka u vojsci ili redovita prehrana. Svaka povreda tijela u uobičajenim potrebama utječe na živčani sustav.
  2. Opasan posao ili ekstremni stil života. Ljudi koji obavljaju svoju dužnost pod rizikom života podložni su dugoročnim učincima stresora. Ljubav prema ekstremnim sportovima ili adrenalinska ovisnost doprinose manifestaciji stresora.
  3. Izloženost pozadini. Uz stalnu potrebu da se odupre bilo kojoj sferi života, osoba pati od svog psihofizičkog stanja. Razlog tome može biti neprijateljstvo s nekom vrstom subjekta ili vojne akcije.
  4. Prekomjerni rad, dugotrajna izvedba istog tipa posla. Akcije koje dovode do mentalnog ili fizičkog umora mogu značajno utjecati na funkcioniranje organa i sustava.

Kako bi se smanjio utjecaj okolnih podražaja, potrebno je izbjegavati sudaranje s njima ili mijenjati njihov odnos prema njima.

Utjecaj različitih stresora

Obiteljski stresori

Glavni stresori okoliša ne leže u vanjskom svijetu, nego u obitelji. Utjecaj stresora na psihofizičko stanje osobe klasificira se prema dva parametra: postoje normativni stresori i ne-normativni stresori.

Prvi su prirodna faza u životu bilo kojeg pojedinca. Kao i svako kršenje granica trenutne stvarnosti, one uzrokuju stresno stanje. Najčešće ovdje stoji eustress. No, nevolja nije manje.

Obiteljski stresori - roditeljske svađe

Kritični momenti regulatorne prirode su:

  • stvaranje vaše obitelji;
  • čeka prvorođenca;
  • odgoj djece itd.

Uz takve faze u životu, mogu se pojaviti i drugi incidenti koji ostavljaju svoj pečat na svim članovima obitelji. To može biti:

  • bolest ili smrt voljene osobe;
  • razvod;
  • podjelu djece i imovine;
  • izdaje;
  • nasilje u obitelji;
  • promjena prebivališta, itd.

U svakoj obitelji nastaju stresne situacije koje ga mogu ojačati ili uništiti. Bez obzira na dob i socijalni status članova obitelji, teškoće će se nužno pojaviti. Razlikuju se samo priroda njihovog podrijetla i reakcija domaćinstva na njih. Loša komunikacija među rođacima samo povećava utjecaj stresora na njihove živote.

Između ostalog, u obiteljskom stresu postoje horizontalni i vertikalni stresori.

To su linije razvoja stresnih situacija koje utječu ne samo na trenutnu situaciju, već i na budući život ljudi. Ta činjenica još jednom potvrđuje da ljudi, uglavnom, ponavljaju živote svojih roditelja.

Što bi mogao biti popis stresora

Stresori na stupanj kontrole

Ovisno o događajima koji se odvijaju u životu neke osobe, njegova se daljnja sudbina oblikuje. Ali glavna stvar koja čini tijelo iz bilo kojeg stresa je pamćenje. Nedostatak tolerancije na stres kompenzira agresivnost i konfliktni stav prema drugima. Tijekom vremena, subjekt postaje toliko naviknut na takvo stanje stvari da uopće ne vidi druge mogućnosti reakcije.

Psiholozi su sastavili gradaciju tipova stresora: od onih koji mogu biti pod utjecajem osobe do stresora koji su izvan kontrole subjekta. To pomaže bolje razumjeti podrijetlo stresora i razraditi načela za njihovo rješavanje.

2 tipa stresora

Klasifikacija stresora prema stupnju kontrole može se vidjeti na sljedećem primjeru:

  • Otkucani gumb na vašem omiljenom kostimu - ovaj faktor se može lako ispraviti samim snagama subjekta;
  • Nedostatak novca ili drugih materijalnih vrijednosti također se može ispraviti. Ali morate uložiti više energije i potrošiti značajnu količinu vremena;
  • Quarrels u obitelji - ispraviti situaciju će zahtijevati obostranu želju protivnika, samostalno riješiti situaciju je vrlo problematično;
  • Bolest - takav stresor ne može se uvijek mijenjati čak is velikom željom i težnjom;
  • Zemlja prebivališta - može se ispraviti, ali za to je potrebno puno truda, bez posebne materijalne baze, ne može se isključiti ovaj stresor;
  • Vlada - sam čovjek ne može promijeniti tu činjenicu;
  • Epoha - takav stresor ne može se promijeniti.

Bolest je ozbiljan stresor

Ako pogledate ovaj popis, postaje jasno da upravo ti stresori mogu utjecati na osobu koja uzrokuje više nelagode. Iz toga možemo zaključiti da izbjegavanje većine nevolja nije tako teško.

Profesionalni stresori

Radna aktivnost je korijen većine poremećaja psihofizičkog stanja, kao i kronične neuroze u ljudi srednjih godina. Nepodnošljiva opterećenja, kao i pritisak uprave, uvodi subjekt u stresno stanje. Osoba živi ovu priču iz dana u dan, a stres postaje kroničan.

Profesionalni stresori - tipovi

Radni stresori izgledaju kao preopterećenje i nedovoljno opterećenje u radu:

  • Višak rada iznimno negativno utječe na tijelo. To dovodi do iscrpljivanja fizičkih i psiholoških resursa čovjeka.
  • Nedostatak izaziva probleme s percepcijom korisnosti njegova "ja". Moguća su smanjena samopouzdanja i razdražljivost.

Višak i nedostatak posla gotovo isti učinak na tijelo.

Službeni stresori se manifestiraju u trenutku kada uvjeti za njega postanu neshvatljivi osobi. Nesigurnost uzrokuje osjećaj tjeskobe i vlastite inferiornosti.

Karijerni stresori nisu ništa više od promocije ili, naprotiv, nedostatka, ili otpuštanja. Utjecati i takve čimbenike kao nepravdu prema zaposlenicima. Lični čimbenici ukazuju na probleme u kombinaciji rada i osobnog života.

zaključak

Na primjeru različitih tipova stresora može se razmotriti učinak otpornosti na stres. Što je viši kod ljudi, to je manje podložan nevoljama.

Ovisno o načinu života subjekta, na njega utječu različiti stresori. Njihov se utjecaj može smanjiti, ali njihovo potpuno izbjegavanje jednostavno je nerealno, jer je stres sastavni dio procesa ljudskog života. Upravo se stresorima stvaraju njegove navike i instinkti, koji se prenose s koljena na koljeno i uzrokuju reakcije različitih bića u ponašanju.

stresor

Stresor - faktor koji uzrokuje stres - (sinonim za stresni faktor, stresna situacija) - ekstremno ili patološko nadražujuće djelovanje, značajan učinak i trajanje štetnih učinaka koji uzrokuju stres. Iritant postaje stresor, bilo zbog vrijednosti koju mu pripisuje čovjek (kognitivna interpretacija), bilo kroz niže osjetilne mehanizme mozga, kroz mehanizme probave i metabolizma. Postoje različite klasifikacije stresora. U njihovom najopćenitijem obliku, razlikuju se fiziološki stresori (prekomjerna bol i buka, izlaganje ekstremnim temperaturama, uzimanje više lijekova, kao što su kofein ili amfetamini) i psihološki (preopterećenje informacijama, natjecanje, prijetnja socijalnom statusu, samopoštovanje, neposredna okolina itd.).

Stres je proces unutarnjih promjena u sustavima tijela kao odgovor na bilo koje jake ili nastavljene.

Uznemirenost je stres koji oštećuje tijelo (za razliku od eustress - zdravog stresa). Simptomi dis.

Ovaj koncept je upotrijebio kanadski znanstvenik Hans Selye. Godine 1936. privukao je pozornost.

Otpornost na stres - sposobnost osobe da adekvatno podnese napetost ili neuobičajenu situaciju.

Stres je proces unutarnjih promjena u sustavima tijela kao odgovor na bilo koje jake ili nastavljene.

Psihološki stresori - glavni tipovi

Moji glavni stresori

Što su stresori?

Naravno, čuli ste za stres, a možda ste i danas doživjeli dobar iznos. Ali znate li razliku između "stresa" i "stresora"? Stresori su situacije koje se percipiraju kao percipirana prijetnja dobrobiti ili položaju u životu osobe kada zadatak s kojim radi prelazi resurse koji su mu na raspolaganju.

Kada je osoba suočena sa stresorima, izaziva se reakcija na stres u tijelu i događa se niz fizioloških promjena koje omogućuju osobi da se bori ili trči.

Ako takva formulacija zvuči kao stres, to je zato što ponekad, kada ljudi govore o “stresu” u svom životu, oni zapravo govore o stresorima; Stresori dovode do reakcije tijela na stres i dožive stres. Uglavnom, važno je zapamtiti da su stresori uzrok stresa.

Psihološki stresori

Koje situacije postaju stresori?


Koje su situacije stresori? To može varirati od osobe do osobe. Dok se neke stvari naglašavaju kod mnogih ljudi - zahtjevi posla, konflikti u odnosima, uski rasporedi - ne svaki potencijalni stresor izaziva stres svima. Jer svatko ima jedinstveni skup resursa, razumijevanje svijeta i način opažanja stvari; Ono što se čini prijetnjom jednoj osobi može se smatrati izazovom drugoj osobi.

Ponekad te razlike mogu proći nezapaženo - možda ne mislite da odlazak u trgovački centar može biti stresor, ali za nekoga tko mrzi gužve i kupuje, dan u trgovačkom centru može postati ozbiljan stresor.

Možete čak biti i jedan od onih koji mrze gužvu i dolaze kući iz shopping izleta, ne shvaćajući zašto se osjećate pod stresom.

U drugim slučajevima, možete primijetiti da vas nešto pogađa kao stres ili jednostavno iskustvo, a čak možete promijeniti svoj stav prema njemu. Možete početi gledati na stvari drugačije, možete im dati drugačije značenje, početi kontrolirati situaciju, i možete stvoriti vlastiti otpor prema stresu tako da se manje stvari percipira kao stres.

Ili možete raditi na uklanjanju stresora u vašem životu.

Upravljanje stresorima u vašem životu

Stresori uključuju:

  1. Glavni uzroci stresa: Jeste li zabrinuti za iste stvari koje uzrokuju stres većini ljudi? Ovdje su neki od glavnih uzroka stresa i kako ih upravljati.
  2. Rad - Stres i kako to utječe na vas: neki faktori rada koji su značajan stres za većinu ljudi. Kako vaš rad utječe na vas i kako se možete nositi sa stresom?
  3. Stres odnosa je problem sukoba: sukob u odnosima je jedan od težih stresora s kojima se ljudi suočavaju u ovom sukobu. Ova vrsta stresa utječe na više ljudi nego većina drugih stresora s kojima se suočavamo u životu. Saznajte zašto i što možete učiniti da biste smanjili stres.
  4. Upravljanje stresom zauzetog života: Čak i zabavan, zauzet život može biti stresor ako vas ostavi premalo vremena za brigu o sebi. To je razlog zašto stresnog života može biti stressor, i kako možete nositi ovu vrstu stresa.

69. Stres i stresori, uzroci stresa. Organizacijski i osobni načini upravljanja stresom.

Stres se naziva problemom XX. Stoljeća, glatko se pretvara u XXI. Zabrinuti za zdravlje svojih podređenih, vlasnici američkih tvrtki požurili su se boriti protiv stresa. Cigna Corporation nudi odmor tijekom radnog dana, tijekom kojeg zaposlenici slušaju glazbu, plešu i rade vježbe. Pretjerano naglašavajući radnike u Lipschultzu, Levin i Gray mogu igrati pikado, mini-golf ili okretati obruč u uredu. Prema nekim zapadnim stručnjacima, do 70% bolesti povezano je s emocionalnim stresom. U Europi godišnje umre više od milijun ljudi zbog poremećaja kardiovaskularnog sustava izazvanog stresom. Prema VTsIOM-u, dvije trećine muskovljana stalno su pod stresom, a trećina stanovništva je pod teškim stresom, što ne samo da smanjuje ljudski učinak, već dovodi i do ozbiljnih bolesti. Svatko je to iskusio, svi su to čuli, ali gotovo nitko se ne trudi shvatiti što je stres. Mnoge riječi postaju moderne kada znanstveno istraživanje dovodi do pojave novog koncepta koji utječe na svakodnevno ponašanje ili način na koji razmišljamo o temeljnim životnim pitanjima. Danas mnogo govore o stresu povezanom s administrativnim ili poslovnim aktivnostima, zagađenju okoliša, umirovljenju, fizičkom stresu, obiteljskim problemima ili smrti rođaka. Ali jeste li razmišljali o tome što je stres?

Riječ "stres", kao i "uspjeh", "neuspjeh" i "sreća" ima različito značenje za različite ljude, jer smo svi različiti, i svatko od nas ima svoje životno iskustvo i vlastite vrijednosti. Stoga je definiranje stresa vrlo teško, iako je uključeno u naš svakodnevni govor. Nije li "stres" samo sinonim za "nevolju" *? Što je to, napor, umor, bol, strah, potreba za koncentracijom, ponižavanje javne kritike, gubitak krvi ili čak neočekivani golemi uspjeh, što dovodi do sloma cijelog načina života? Odgovor na ovo pitanje je i da i ne. Zato je tako teško definirati stres. Bilo koji od ovih uvjeta može uzrokovati stres, ali nitko od njih se ne može razlikovati i reći: to je stres, jer se taj izraz odnosi jednako na sve ostale.

Prvu definiciju stresa dao je kanadski fiziolog Hans Selye, prema kojem je stres sve što dovodi do brzog starenja tijela ili uzrokuje bolest. RM Granovsky definira stres kao skup stereotipnih, filogenetski programiranih nespecifičnih reakcija tijela, pripremajući ga za tjelesnu aktivnost, odnosno za otpor, borbu ili bijeg. Slabi učinci ne dovode do stresa, javljaju se samo kada učinak stresa prelazi uobičajene adaptivne sposobnosti osobe.

/ * Nevolja (engleski) - tuga, nesreća, nelagoda, iscrpljenost, potreba; stres (engleski) - tlak, tlak, napon /

Enciklopedijski rječnik daje sljedeću interpretaciju: "Skup zaštitnih fizioloških reakcija koje se javljaju u tijelu životinja i ljudi kao odgovor na učinke različitih štetnih čimbenika."

U modernoj psihološkoj znanosti i praksi utvrđena je razlika između pojmova "fiziološkog stresa" i "psihološkog stresa", koji je uveo poznati istraživač stresa Richard Lazarus.

Fiziološki stres (temeljen na konceptu "općeg adaptacijskog sindroma" G. Selye) - stanje izraženo u životinja i ljudi na fiziološkoj razini pod utjecajem takvih stresnih faktora kao što su prekomjerno vježbanje, visoka ili niska temperatura, stimulansi boli, otežano disanje i br.

Prema G. Selye, "adaptacijski sindrom" obuhvaća 3 faze:

prilagodba ili iscrpljenost.

Psihološki stres je stanje izrazito visokog psihološkog stresa, koji može imati snažan i negativan utjecaj na stanje, ponašanje, ljudsku aktivnost pod utjecajem različitih čimbenika stresa (preopterećenost informacijama, prijeteće situacije, prijetnje, neizvjesnost, itd.).

Postoji prilično velik broj koncepata, stresnih modela domaćih i stranih istraživača:

- kognitivna teorija psihološkog stresa R. Lazarusa, koja se temelji na poziciji da se stres razmatra iz subjektivnih točaka gledišta kroz prizmu kognitivnih procesa;

- pojmovi profesionalnog stresa (A.N. Zankovsky, T. Sokh, W. Schorpflug, itd.),

- socio-psihološke teorije stresa (pojmovi: D. Mechanik, R. Darendor, B.P. Darenwend, itd.) i mnogi drugi.

Navedeni primjeri koncepata odražavaju tendenciju psihološke znanosti i prakse da razlikuju pojam “psihološkog stresa” od različitih tipova klasifikacija ovisno o području psihološkog znanja. Kao jednu od varijanti ove klasifikacije uzeti u obzir:

- međuljudski psihološki stres - karakteriziran subjektivnom procjenom interpersonalne interakcije, prisutnosti sukoba ili njihove prijetnje;

- profesionalni ili organizacijski stres - povezan sa složenošću, opasnošću, odgovornošću za obavljanje radnih zadataka, kršenjem organizacije i radnih uvjeta;

- socijalni ili javni psihološki stres - povezan sa socijalnim, socioekonomskim problemima, nezaposlenošću, štetnim navikama (alkohol, droge), nacionalnim ili regionalnim sukobima i ratovima;

- obiteljski psihološki stres - obuhvaća sve poteškoće u održavanju obitelji - bračne probleme, interakciju s djecom, rodbinom itd.;

- intrapersonalni psihološki stres - odražava "I-konflikt", nerealizirane zahtjeve, potrebe, besmisleno postojanje;

- psihološki stres u okolišu - nastaje u vezi s štetnim utjecajima okoliša - teškim klimatskim uvjetima, prenapučenosti i slično.

Sve definicije za ovu klasifikaciju (isto vrijedi i za druge klasifikacije) odražavaju ovisnost imena vrste stresa o dominantnim čimbenicima koji ga uzrokuju. Međutim, svaka vrsta psihološkog stresa uključuje:

zajednički faktori (karakteristični za sve vrste stresa),

specifični čimbenici (karakteristični samo za ovu vrstu stresa),

vanjski ili objektivni čimbenici pod kojima djeluju objektivno prepoznatljivi uvjeti za pojavu stresa (vremensko ograničenje, veliki volumen opterećenja, itd.),

subjektivni, osobni čimbenici koji su u velikoj mjeri posljedica individualnih karakteristika osobe (neadekvatno samopoštovanje, motivacijske značajke, temperament, visoka razina osobne napetosti, tjeskobe, agresivnosti i dr.).

Stres je povezan s pozitivnim i negativnim iskustvima. Razina fiziološkog stresa je najniža u minutama ravnodušnosti, ali nikad nula (to bi značilo smrt). Ugodno i neugodno emocionalno uzbuđenje popraćeno je povećanjem fiziološkog stresa (ali ne nužno i stresa).

Razorni stres, ili stres, uništava ponašanje, izvor je mnogih neugodnih iskustava i bolesti. Borba s njezinim vanjskim manifestacijama nije samo neobjašnjiva, nego i štetna. Uznemiravanje se mora pokušati spriječiti, ili ako je osoba već u nevolji, mora se liječiti.

Glavni simptomi uznemirenosti: 1. odsutnost 2. hiperekscitabilnost 3. konstantan umor 4. gubitak smisla za humor 5. oštar porast broja pušenih cigareta uz istovremeno pojavljivanje alkoholne ovisnosti 6. gubitak sna i apetita 7. oštećenje pamćenja 8. ponekad moguće zove "psihosomatski" bol u glavi, leđima, želucu 9. potpuni nedostatak izvora radosti.

Ako ste primijetili barem jedan od navedenih simptoma ili bilo koju njihovu kombinaciju, vrijeme je da intervenirate u vlastiti život - razmislite mirno, razgovarajte o situaciji (po mogućnosti s voljenom osobom), pokušajte otkriti i ukloniti uzroke vašeg psihofizičkog naprezanja.

Stresor (sinonim za stresni faktor, stresna situacija) je ekstremno ili patološko nadražujuće ili značajno djelovanje i trajanje štetnih učinaka koji uzrokuju stres. Iritant postaje stresor, bilo zbog vrijednosti koju mu pripisuje čovjek (kognitivna interpretacija), bilo kroz niže osjetilne mehanizme mozga, kroz mehanizme probave i metabolizma.

Postoje različite klasifikacije stresora. U najčešćem obliku razlikuju se:

1. fiziološki stresori (prekomjerna bol i buka, izlaganje ekstremnim temperaturama, uzimanje brojnih lijekova, na primjer, kofein, itd.);

2. psihološki stresori (preopterećenje informacijama, natjecanje, prijetnja društvenom statusu, samopoštovanju, neposrednom okruženju itd.);

3. društveni stresori (promjene u vladi, prirodne katastrofe, tečaj dolara, prometne gužve, navike drugih ljudi itd.).

Sa stajališta odgovora na stres, nije važno je li situacija s kojom se suočavamo ugodna ili neugodna. Ono što je važno je intenzitet potrebe za prilagodbom ili prilagodbom.

Primjer: Majka koja je obaviještena o smrti svoga jedinog sina doživljava strašan emocionalni šok. Ako se godinama kasnije ispostavi da je poruka bila lažna, a sin iznenada ulazi u sobu siguran i zdrav, ona će osjetiti veliku radost.

Specifični rezultati dvaju događaja - tuge i radosti - potpuno su različiti, čak i suprotni, ali njihovo stresno djelovanje - nespecifičan zahtjev prilagođavanja novoj situaciji - može biti isto.

Druga moguća klasifikacija je podjela stresora u tri skupine prema stupnju našeg utjecaja na njih.

1. Stresovi koji su izvan naše kontrole: to su vaš spol i dob, vrijeme, zemlja prebivališta, zakoni, porezni sustav, utvrđena razina cijena na tržištu, kupovna moć stanovništva itd.

2. Stresori koji uzrokuju stres samo zbog naše interpretacije. Primjeri uključuju uznemirujuće misli o neočekivanim budućim događajima (“Što ako se isporuka proizvoda pokvari?”) Kao i osjećaji o prošlim događajima koje ne možemo promijeniti.

3. Stresori na koje možemo izravno utjecati: interakcija s poslovnim partnerima i konkurentima, vlastite nekonstruktivne akcije, nedostatak vremena, nedostatak vještine u postavljanju ciljeva u životu i poslovanju. To također može uključivati ​​zdravstvene pokazatelje, prekomjernu težinu, krvni tlak u početnim stadijima hipertenzije i druge čimbenike.

Stresori mogu biti stvarni i izmišljeni. Osoba reagira ne samo na stvarnu fizičku opasnost, već i na prijetnju ili podsjetnik na nju. Također treba napomenuti da osoba lakše tolerira neuspjehe, gubitke i nezadovoljstva, kada mu se čini da su razlozi čisto vanjski, neovisni o vlastitim postupcima, a svoje pogrešno ponašanje podnosi ozbiljnije, zbog čega je nastala traumatska situacija.

Stresor je vrsta poluge koja aktivira mehanizam stresa. Štoviše, to nije nužno čimbenik koji djeluje na sve isto. Glavna stvar je utjecaj koji vas dovodi.

Primjer: Ne nosite ga kada netko ostavi smeće na stolu. Svi ostali reagiraju na to potpuno normalno, a vi insistirate na čistoći i redu. Pa, imate svako pravo.

Ciljevi su naša unutarnja uvjerenja, percepcije, stavovi i stereotipi - ta „pedala“, pritiskom na koju stresor postiže stresnu reakciju. Ian McDermott i Joseph O'Connor daju gradaciju stresnih ciljeva ovisno o logičkoj razini na kojoj su nastali:

stresor

Budući da je dio života svakoga, stres je neizbježan. Promjene na poslu iu obitelji, pogotovo nepredviđene, mogu uznemiriti osobu i dovesti do neslaganja između njegovog stanja i okoliša. Takvo odstupanje, pak, dovodi do umora, osjećaja opasnosti, slabljenja mentalnih sposobnosti, povećanja krvnog tlaka, pasivnog odnosa prema poslu, smanjenja razine organizacije, kršenja radne discipline itd.

To dovodi do gubitaka u organizaciji zbog povećanja broja nezgoda, pada kvalitete rada, povećanja fluktuacije osoblja i prerane smrti radnika. Da biste izbjegli takve gubitke, morate naučiti identificirati uzroke stresa koji su stresori.

Stresna situacija se događa kada na osobu utječe određeni stresor. Istodobno, njegov mozak brzo određuje što pravi stresor donosi: prijetnju ili korist?

Zatim slijedi odgovor na stres - po prirodi je svaki put isti, ali ovisno o snazi ​​i trajanju stresora, kao i psihološkom i fiziološkom stanju osobe.

Stresori su klasificirani prema vanjskim (okolišnim) i unutarnjim (osobnim) značajkama. A njihove posljedice mogu biti subjektivne, bihevioralne, kognitivne, fiziološke i organizacijske.

Stresni stresori

Stresni stresori

Stres - u psihologiji i biologiji, svaka napetost ili smetnja funkcioniranju tijela. Osoba reagira na fizički ili psihički stres kombinacijom fizičkih i psiholoških obrambenih mehanizama.

Pojam stresa uveo je G.Selje 1936. ukazati na stanje mentalnog stresa uzrokovanog obavljanjem aktivnosti u posebno teškim uvjetima.
Ovisno o ozbiljnosti, stres može imati pozitivan učinak na aktivnost, kao i negativan (do potpune dezorganizacije).

Stres je neraskidivo povezan s procesom vitalne aktivnosti i složen je fenomen modernog tehnološkog društva. Nema sumnje da sposobnost ili nesposobnost pojedinca da kontrolira potencijalno stresne situacije može biti presudno za njegovo funkcioniranje.
Ako je stres prejak ili ako su obrane nedovoljne, može doći do psihosomatskog ili drugog mentalnog poremećaja.
Sposobnost suočavanja sa stresom bila je predmet mnogih psihosomatskih studija. Pronađena je statistička veza između kardiovaskularnih bolesti i sklonosti pojedinca stresu (vrsta ponašanja označena kao "tip A").
Ova vrsta je povezana sa stilom života, kojeg karakterizira nestrpljivost, žurba, oštra konkurencija i briga za profesionalni i drugi uspjeh.

Postoji niz učinkovitih strategija u odnosu na psihološki i fiziološki stres. Umjereni stres može se prevladati vježbanjem ili meditacijom (npr. Yoga ili druge orijentalne metode meditacije). Pogledajte Psihotehniku.
Uz ozbiljan stres, često je potrebna psihoterapija kako bi se otkrili i otklonili uzroci.
Jedan oblik bihevioralne terapije, poznat kao biofidback, omogućuje pacijentu da postane svjestan unutarnjih procesa i nauči kako kontrolirati reakcije na stres. Ponekad promjena okoline ili životne situacije može imati terapijski učinak.

Stresori - vanjski ili unutarnji učinci, koji dovode do stresnih situacija.
To može uključivati ​​tešku tjelesnu ili mentalnu traumu, gubitak krvi, opterećenje mišića, infekciju.

Pojam stresa i stresora. Uzroci razvoja i stadija stresa.

Stres je nespecifična reakcija tijela na bilo koji zahtjev izvana. Bit stresa je intenzivna potreba za prilagodbom ili prilagodbom. To se manifestira kao nespecifičan odgovor.

Stres je nespecifična reakcija tijela na bilo koji zahtjev izvana. G. Selye (1974), proučavajući opći sindrom adaptacije, pokazao je kako je stres povezan s postupnim iscrpljivanjem tijela, te su identificirane tri faze ovog sindroma.

Prva faza je reakcija anksioznosti (karakteristične su fiziološke promjene koje pripremaju tijelo za sastanak s novom situacijom).

Druga faza je faza otpora (organizam, da bi ostao normalan izvana, nastavlja trošiti svoje rezerve).

Treća faza je faza osiromašenja (rezerve tijela se dramatično smanjuju).

Utemeljitelj psihološkog stresa R.Lazarus

  • Najprije se pokušalo razlikovati fiziološko i psihološko razumijevanje stresa (1970.).
  • Usavršio je kognitivnu teoriju stresa, prema kojoj se razlikuje fiziološki stres povezan s utjecajem stvarnog fizičkog poticaja, a mentalni (emocionalni) stres povezan s osobom koja procjenjuje nadolazeću situaciju kao prijeteću.

    Uznemirenost i eustress

  • Naponi koji se ponavljaju i ne dobivaju pražnjenje dovode do prenapona (nevolja), na patološke poremećaje, na promjene u reaktivnosti tijela
  • Eustress je koristan stres koji sintetizira endorfine, enkefaline itd.
  • Središnja uloga u stvaranju emocionalnog uzbuđenja pripada hipotalamusu.

    Fiziološki mehanizam stresa

    U korteksu mozga, koji podređuje svu aktivnost organizma, stvara se intenzivan uporni fokus uzbuđenja, takozvana dominantna.

    • KRF + AKTG + KS
      (kortikotropni faktor oslobađanja + adrenokortikotropni hormon + kortikosteroidi)

    Čim mozak opaža signal opasnosti, počinje proizvodnja hormona adrenalina i kortizola. Živčani sustav, bez ikakvog svjesnog napora s naše strane, šalje po cijelom tijelu signale o potrebi pripreme za akciju u hitnom slučaju.

  • Procese koji se odvijaju tijekom stresa provodi hipotalamično-hipofizno-adrenokortikalni sustav.
  • Nadbubrežne žlijezde proizvode dva glavna hormona: adrenalin i norepinefrin.
  • Adrenalin nije neurotransmiter, već hormon - to jest, ne sudjeluje izravno u napretku živčanih impulsa. Glavni zadatak adrenalina je prilagoditi tijelo stresnoj situaciji.
  • Norepinefrin je hormon i neurotransmiter. Za razliku od adrenalina, glavni učinak norepinefrina je isključivo u sužavanju krvnih žila i visokom krvnom tlaku.
  • Norepinefrin uzrokuje da osoba osjeća ljutnju, bijes, permisivnost. Adrenalin i norepinefrin usko su povezani. U nadbubrežnim žlijezdama adrenalin se sintetizira iz norepinefrina.
    • Proces probave tijekom stresa usporava, jer u “hitnoj situaciji” probava nije prioritetni proces.
    • U početnim stadijima stresa prvo se povećava aktivnost simpatičke podjele. Ako stres traje dulje vrijeme, aktivira se parasimpatička podjela, što je praćeno slabošću, padom krvnog tlaka, gastrointestinalnim poremećajima itd.

    Među raznim uzrocima nezadovoljstva životom, snažan
    zdravstveno nezadovoljstvo ima negativan učinak
    Nezadovoljstvo životnom perspektivom, nesigurnost budućnosti doprinosi dvostrukom povećanju učestalosti mentalnih poremećaja i tjelesnih bolesti.

    Značajka našeg vremena su sljedeći čimbenici:

  • Brzi znanstveni i tehnološki napredak.
  • Ogroman protok informacija.
  • Zasićenost ljudskih odnosa.
  • Ubrzan, brz tempo života.
  • Značajne promjene u gospodarskom i političkom životu društva.
  • Sve to dovodi do psiho-emocionalnog preopterećenja osobe, stalnog stresa.

    Stresori su:

    1. situacije u kojima subjekt nije sposoban, nije sposoban ili nije spreman za djelovanje (novost, neobičnost, nesigurnost, iznenadnost situacije);
    2. poteškoće u aktivnostima zbog nedostatka vremena, ometanja itd.

    Spektar mogućih mentalnih promjena kod pacijenata je izuzetno visok: negativne emocionalne reakcije (anksioznost, depresija, strah, agresija), neurotična i astenična stanja. Ne manje podataka o utjecaju psiholoških čimbenika na somatsku sferu čovjeka.

    Velika količina tjelesnih bolesti razvija se kao posljedica dugotrajnog nervoznog prenaprezanja.

    Psiho-emocionalni stres ostvaruje svoj učinak na tijelo, što u nekim slučajevima dovodi do razvoja psihosomatskih bolesti, u drugim slučajevima - do razvoja neuroza, mentalnih poremećaja.

    Bolesti u kojima patogeneza stresa igra odlučujuću, odlučujuću ulogu G. Selye zove "bolesti adaptacije". Trenutno čine veliku skupinu psihosomatskih bolesti - ulkus želuca i dvanaesnik, arterijsku hipertenziju i aterosklerozu, stanja imunodeficijencije, endokrine bolesti, pretilost itd. Emocionalni stres je vodeći uzrok psihoze i neuroze.

    Kronični sustavni stres, za razliku od akutnog, uključuje pretežno disadaptivne nespecifične promjene u tijelu. Osobito ga karakterizira razvoj sindroma kroničnog umora.

    Manifestacije potonjih su:

    tjelesni i mentalni zamor tijela;

    česte promjene raspoloženja, učestalost osjećaja umora, slabost, povećana tjeskoba, razdražljivost, odsutnost, netolerancija i antipatija prema drugim ljudima;

    smanjena seksualna želja, impotencija, dismenoreja, amenoreja;

    imunodeficijencija (stanična, humoralna, specifična i nespecifična);

    bol u trbuhu, proljev;

    otkucaji srca, aritmije, angina, distrofija miokarda, srčani udar;

    oslabljen vid, sluh, miris, okus;

    razvoj neuroza i njihovo napredovanje;

    razvoj psihoze i njihov napredak, itd.

    Stoga, hitna nespecifična adaptivna reakcija, koja je stres, može se pretvoriti u uzrok razvoja oštećenja organizma i postati mehanizam za razvoj mnogih bolesti.

    39. Stres i stresori, uzroci stresa. Organizacijski i osobni načini upravljanja stresom.

    Stres je napetost koja mobilizira i aktivira tijelo u borbi protiv izvora negativnih emocija.

    Stanje stresa može biti uzrokovano različitim vanjskim i unutarnjim čimbenicima - stresorima. Takvi učinci mogu biti psihološki ili fiziološki.

    Pod fiziološkim stresom shvatite tjelesni odgovor na izloženost, koji se provodi izravno na ljudskom tijelu. Takvi utjecaji mogu biti vanjski i unutarnji.

    Vanjski utjecaji - buka, vibracije, neugodna temperatura u prostoriji, slaba ili jaka svjetlost, jaki mirisi, glad.

    Unutarnji čimbenici - pobačaj, porođaj, stanje nakon uklanjanja endokrinih organa (jajnika, štitne žlijezde), prijelazne faze života (adolescent, menopauza), dugotrajna iscrpljujuća bol.

    Psihološki stres odnosi se na promjene u tijelu koje se događaju pod utjecajem psiholoških čimbenika: nezadovoljstvo položajem u društvu, obiteljski problemi, preopterećenost poslom, prekomjerni zahtjevi, gubitak imovine ili voljena osoba.

    Ponekad se razlikuje informacijski stres - vrsta psihološkog stresa uzrokovanog preopterećenjem informacijama ili, naprotiv, informacijskim vakuumom.

    Razorni stres, ili stres, uništava ponašanje, izvor je mnogih neugodnih iskustava i bolesti. Borba s njezinim vanjskim manifestacijama nije samo neobjašnjiva, nego i štetna. Uznemiravanje se mora pokušati spriječiti, ili ako je osoba već u nevolji, mora se liječiti.

    Stresor (sinonim za stresni faktor, stresna situacija) je ekstremno ili patološko nadražujuće ili značajno djelovanje i trajanje štetnih učinaka koji uzrokuju stres. Iritant postaje stresor, bilo zbog vrijednosti koju mu pripisuje čovjek (kognitivna interpretacija), bilo kroz niže osjetilne mehanizme mozga, kroz mehanizme probave i metabolizma.

    Postoje različite klasifikacije stresora. U najčešćem obliku razlikuju se:

    1. fiziološki stresori (prekomjerna bol i buka, izlaganje ekstremnim temperaturama, uzimanje brojnih lijekova, na primjer, kofein, itd.);

    2. psihološki stresori (preopterećenje informacijama, natjecanje, prijetnja društvenom statusu, samopoštovanju, neposrednom okruženju itd.);

    3. društveni stresori (promjene u vladi, prirodne katastrofe, tečaj dolara, prometne gužve, navike drugih ljudi itd.).

    Sa stajališta odgovora na stres, nije važno je li situacija s kojom se suočavamo ugodna ili neugodna. Ono što je važno je intenzitet potrebe za prilagodbom ili prilagodbom.

    Druga moguća klasifikacija je podjela stresora u tri skupine prema stupnju našeg utjecaja na njih.

    1. Stresovi koji su izvan naše kontrole: to su vaš spol i dob, vrijeme, zemlja prebivališta, zakoni, porezni sustav, utvrđena razina cijena na tržištu, kupovna moć stanovništva itd.

    2. Stresori koji uzrokuju stres samo zbog naše interpretacije. Primjeri uključuju uznemirujuće misli o neočekivanim budućim događajima (“Što ako se isporuka proizvoda pokvari?”) Kao i osjećaji o prošlim događajima koje ne možemo promijeniti.

    3. Stresori na koje možemo izravno utjecati: interakcija s poslovnim partnerima i konkurentima, vlastite nekonstruktivne akcije, nedostatak vremena, nedostatak vještine u postavljanju ciljeva u životu i poslovanju. To također može uključivati ​​zdravstvene pokazatelje, prekomjernu težinu, krvni tlak u početnim stadijima hipertenzije i druge čimbenike.

    Stresor je vrsta poluge koja aktivira mehanizam stresa. Štoviše, to nije nužno čimbenik koji djeluje na sve isto. Glavna stvar je utjecaj koji vas dovodi.

    Uzrok stresa može biti vanjski i unutarnji. Vanjski uzroci su naše životne promjene, sve što nije pod našom kontrolom ili je u malom stupnju. Unutarnji uzroci su ukorijenjeni u našem umu, uglavnom se rađaju iz naše mašte. Ovo razdvajanje činimo jednostavno zbog praktičnosti, budući da su svi međusobno povezani. Dakle, mali popis uzroka stresa.

    Vanjski uzroci stresa.

    Velike promjene u životu.

    Teškoće s odnosima

    Nemogućnost prihvaćanja nesigurnosti.

    Negativni unutarnji dijalog.

    Postoji nekoliko načina za upravljanje stresom. Možete promijeniti objektivnu stvarnost, ukloniti faktor stresa ili promijeniti psihološku okolinu u kojoj se osoba nalazi. U drugim slučajevima, simptomi stresa mogu se mijenjati tako da nemaju dugoročni učinak. Postoje organizacijske i individualne metode upravljanja stresom. Organizacijske metode uključuju: wellness programe za zaposlenike; mijenjanje radnog okruženja itd. Pojedinačne metode uključuju: psihološko (mijenjanje okruženja u kojem postoji stres, mijenjanje kognitivne procjene okoliša, mijenjanje ponašanja radi promjene okoline) i fiziološke metode (poboljšanje fizičkog stanja osobe radi povećanja učinkovitosti suočavanja sa stresom).

    69. Stres i stresori, uzroci stresa. Organizacijski i osobni načini upravljanja stresom.

    Stres je nespecifična (opća) reakcija tijela na utjecaj (fizički ili psihološki) koji narušava njezino mirno, unutarnje stanje, kao i odgovarajuće stanje živčanog sustava tijela (ili organizma u cjelini).

    Učinci stresa na tijelo imaju zajedničke nespecifične značajke.

    Stresori - vanjski ili unutarnji učinci, koji dovode do pojave stresnih uvjeta. To može uključivati ​​tešku tjelesnu i mentalnu traumu, gubitak krvi, opterećenje mišića, infekciju.

    Postoje mnogi faktori koji uzrokuju stres. Stres može biti uzrokovan čimbenicima vezanim uz rad neke organizacije - organizacijski čimbenici ili događaji u osobnom životu osobe - osobni čimbenici.

    Razmotrite čimbenike koji djeluju unutar organizacije koji uzrokuju stres.

    1. Preopterećenje ili prenisko radno opterećenje, tj. zadatak koji treba završiti u određenom vremenskom razdoblju.

    2. Konflikt uloga.

    Konflikt uloga javlja se kada se radniku postavljaju konfliktni zahtjevi. Primjerice, prodavatelj može dobiti zadatak da odmah odgovori na zahtjeve kupaca, ali kad ga vidi kako razgovara s kupcem, kažu da ne smije zaboraviti da police popune robom.

    Ili, na primjer, direktor postrojenja može zahtijevati od voditelja trgovine da maksimizira proizvodnju, dok voditelj odjela za tehničku kontrolu zahtijeva poštivanje standarda kvalitete.

    Konflikt uloga može također nastati kao posljedica razlika između normi neformalne skupine i zahtjeva formalne organizacije. U takvoj situaciji pojedinac može osjetiti napetost i tjeskobu, jer želi biti prihvaćen od strane grupe, s jedne strane, i da se povinuje zahtjevima uprave, s druge strane.

    3. Nesigurnost uloga.

    Nesigurnost uloga nastaje kada zaposlenik nije siguran što se od njega očekuje. Za razliku od sukoba uloga, zahtjevi ovdje nisu proturječni, već su i izbjegavajući i neizvjesni. Ljudi bi trebali imati ispravno razumijevanje očekivanja menadžmenta - što bi trebali činiti, kako bi trebali raditi i kako će se ocjenjivati ​​nakon toga.

    4. Zanimljiv rad.

    Neke studije pokazuju da su pojedinci koji imaju zanimljiviji posao manje anksiozni i manje vjerojatno da će trpjeti fizičke tegobe od onih koji rade nezanimljiv rad. Međutim, stajališta o konceptu “zanimljivog” rada su različita za ljude: ono što se čini zanimljivim ili dosadnim za jednog neće nužno biti zanimljivo za druge. Ovdje postoji intrapersonalni sukob koji uzrokuje napetost i dovodi do stresa.

    5. Postoje i drugi čimbenici.

    Naprezanje može nastati kao rezultat loših fizičkih uvjeta, kao što su odstupanja u sobnoj temperaturi, loše osvjetljenje ili prekomjerna buka. Pogrešni odnosi između autoriteta i odgovornosti, loši komunikacijski kanali u organizaciji i nerazumni zahtjevi zaposlenika jedni prema drugima, međuljudski sukobi također mogu uzrokovati stres.

    Čimbenici povezani sa smanjenjem vjerojatnosti stresa uključuju održavanje pravilne prehrane, održavanje sebe u formi kroz vježbanje i postizanje opće ravnoteže u životu.

    Svaka osoba reagira različito na vanjski stresor. To je njegova individualnost. Stoga su osobne karakteristike usko povezane s oblikom odgovora na stresor i vjerojatnošću negativnih posljedica.

    Ako obratimo pozornost na životne situacije i događaje koji mogu uzrokovati stres, vidjet ćemo da su neki od njih pozitivni i imaju pozitivan učinak na naše živote (vjenčanje, osobni uspjeh, porođaj, uspješno polaganje ispita). Osim toga, tijekom života doživljavamo i druge pozitivne osjećaje: na primjer, radost (diplomiranje iz škole, instituta, susret s prijateljima i obitelji, osvajanje omiljenog tima), ljubav, kreativna inspiracija, postizanje izvanrednih sportskih rezultata itd., Međutim, stresni stres može izazvati i pozitivne i negativne situacije. Da bi se nekako razlikovali izvori stresa, ai sami stresovi, pozitivni su identificirani posebnim imenom - evstress, negativ lijevo kao stres.

    Mogu se predvidjeti neke životne situacije koje uzrokuju stres. Primjerice, promjena faza razvoja i formiranja obitelji ili biološki određenih promjena u tijelu, karakteristične za svakoga od nas. Druge situacije su neočekivane i nepredvidive, osobito iznenadne (nesreće, prirodne katastrofe, smrt voljene osobe). Još uvijek postoje situacije uzrokovane ljudskim ponašanjem, usvajanjem određenih odluka, određenim tijekovima događaja (razvodom, promjenom mjesta rada ili mjesta stanovanja, itd.). Svaka od ovih situacija može uzrokovati duhovnu nelagodu.

    A ako sukob nije riješen sigurno i neka vrsta ljudske potrebe je ostala neispunjena, tada stresna situacija ostaje relevantna i može dovesti do destruktivnih (narušavanje normalne strukture nečega) posljedica. U ovom slučaju, nužno je za sebe smanjiti važnost te neispunjene želje, ili pronaći način da je implementiramo.

    1. Prije svega, potrebne su dovoljne informacije o mogućnosti takvih situacija.

    2. Potrebno je razmotriti kako spriječiti specifične životne opasnosti tako da ne dođe do očekivane kritične situacije ili pokušati pronaći načine za njeno ublažavanje.

    3. Ne žurite donositi preuranjene ishitrene zaključke, a ne donositi odluke u trenutku, u stanju nervoze ili histerije, prije početka očekivanih događaja.

    4. Potrebno je zapamtiti da smo u stanju sami riješiti većinu stresnih situacija, bez pomoći stručnjaka.

    5. Vrlo je važno imati adekvatnu opskrbu energijom i snagom volje za rješavanje teških situacija - to je jedan od glavnih uvjeta aktivnog otpora stresu.

    6. Potrebno je razumjeti i prihvatiti da su ozbiljne promjene, uključujući i one negativne, sastavni dio života.

    7. Zapamtite da su stresne situacije brže i bolje svladane od strane onih koji znaju koristiti tehnike opuštanja (opuštanja).

    8. Aktivni životni stil pridonosi stvaranju zaštitne pozadine od stresa u tijelu, čime se poboljšava aktivnost adaptivnih organizama.

    9. Kako biste ublažili negativne učinke stresne situacije, trebate pouzdane emocionalne leđa kako biste stekli osjećaj povjerenja i pružili vam emocionalnu i moralnu podršku.

    U tom smislu, osoba treba dobre adaptivne sposobnosti koje će pomoći preživjeti najteže životne situacije, izdržati najteže životne testove. Mi sami možemo kultivirati i poboljšati ove prilagodljive sposobnosti u sebi.

    Osim Toga, O Depresiji