Psihološka linija za pomoć

Psihološka linija za pomoć je izuzetno važna društvena služba. Nitko nije imun na negativnu psihološku situaciju ili stresnu situaciju, tijekom koje nema mogućnosti primanja ambulantne psihološke pomoći, u takvim trenucima vruća linija je jedina prilika za primanje pomoći i podrške u prevladavanju poteškoća.

Telefonska psihološka pomoć (telefonska linija za pomoć)

Pozivi su besplatni u cijeloj Rusiji.

Telefonska linija za pomoć Psihološka pomoć EMERCOM iz Rusije

Besplatna 24-satna hitna psihološka pomoć za stanovnike Moskve

Tko će možda trebati hitan psihološki poziv

  • Ljudi koji doživljavaju vrlo snažno emocionalno iskustvo nepodnošljive prirode, što zahtijeva pomoć stručnjaka;
  • Ljudi koji su pretrpjeli psihološku traumu;
  • Ljudi koji su pod teškim stresom i žele pronaći put iz tog stanja;
  • Za ljude koji su pretrpjeli gubitak voljene osobe ili su suočeni s tugom i koji, zbog okolnosti, ne razumiju kako živjeti;
  • Osobe koje se ne mogu razumjeti;
  • Ljudi koji su depresivni i koji razmišljaju o samoubojstvu;
  • Oni ljudi koji su došli do zaključka da trebaju profesionalnu psihološku pomoć, ali koji odgađaju posjetu specijalistu iz različitih razloga.
  • Adolescenti, u čijim osobnim životima postoje poteškoće u odnosima s partnerom, a svoje rješenje vide samo u kobnom činu.

Kako funkcionira telefonska linija povjerenja

  • Anonimnost. Pozivatelj i konzultant možda neće dati svoje pravo ime i dati druge osobne podatke o sebi tijekom razgovora. To vrijedi i za telefonski broj s kojeg je primljen poziv;
  • Povjerljivost. Sve informacije dobivene tijekom razgovora s telefonskom linijom konzultanta ne prenose se i ne koriste se u budućnosti, a podaci dobiveni tijekom razgovora kao što je više moguće personalizirani;
  • Tolerancija. Bez obzira na mišljenje, mišljenje i uvjerenja koje pozivatelj poštuje, on se ne kritizira niti osuđuje. Konzultant će u svakoj situaciji pokušati razumjeti pretplatnika.
  • Upravljanje razgovorom. Pozivatelj na broj u telefonskoj liniji može u bilo koje vrijeme završiti razgovor ili dramatično promijeniti temu, bez objašnjenja razloga.

Drugi načini za dobivanje hitne psihološke pomoći

Na web stranici EMERCOM-a Rusije možete postaviti pitanje ili problem u internetskoj službi hitne psihološke pomoći, koja se nalazi u odgovarajućem odjeljku.

Moguće je bez prijave stvoriti anonimnu žalbu i što je prije moguće dobiti odgovor na pitanje koje će biti napisano u općem časopisu.

Kompetentnost operatora i vrijeme odziva

Hotline odgovara na poziv pretplatnika što je prije moguće, a vrijeme čekanja za komunikaciju s konzultantom traje oko minutu.

U Službi psihološke pomoći, profesionalni psiholozi rade kako bi se nosili s problemom, dali savjete o tome kako ispravno prevladati životne teškoće ili jednostavno dopustiti pretplatniku da progovori.

Gdje ići za psihološku pomoć

Sadržaj članka

  • Gdje ići za psihološku pomoć
  • Kako organizirati psihološku službu
  • Kako pomoći ljudima

Gdje ići za psihološku pomoć?

Danas je gotovo svaka velika bolnica spremna savjetovati psihoterapeuta ili psihologa. Psihološka podrška stanovništva danas ima veliku ulogu jer stalni stres ostavlja trag na životima ljudi.

Osim gradskih i regionalnih bolnica, psihoterapijski centri pružaju psihološku pomoć. Često se ovi odjeli nalaze na temelju psihijatrijskih bolnica, ali to se ne mora bojati. Naprotiv, stručnjaci koji svakodnevno rade s psihološkim i psihijatrijskim problemima mogu pružiti najpotpuniju pomoć.

U svakom više ili manje velikom gradu prijam obavljaju privatni uredi psihoterapijske pomoći. Ako je potrebno, možete kontaktirati tamo. No, da ne bismo naletjeli na ne previše kvalificiranog stručnjaka, bolje je odabrati konzultante s trajnom klijentelom.

linije za pomoć

Telefonske linije za pomoć su jedan od najboljih načina za dobivanje psihološke pomoći. Činjenica je da većina ovih telefonskih linija radi non-stop, pružaju potpunu anonimnost, omogućuju vam da razgovarate o bilo kojem problemu - na kraju krajeva, telefon je mnogo lakše napraviti. Osim toga, konzultacije provode stručnjaci s dugogodišnjim iskustvom. Za najveću udobnost, najosnovnije telefonske linije su sve ruske besplatne telefonske linije s jednim telefonskim brojem. Među njima su:

- telefonska linija za pomoć djeci, tinejdžerima i njihovim roditeljima - 8-800-2000-122 - telefon za hitnu psihološku pomoć radi 24 sata u svim regijama;
- Telefonska linija za žene pogođene obiteljskim nasiljem - 8-800-7000-600 - usluga u kojoj stručnjaci pružaju psihološku pomoć, emocionalnu podršku i organiziraju grupe za samopomoć; telefon je otvoren od 8:00 do 21:00 po moskovskom vremenu dnevno;
- SOS telefon za HIV i AIDS - 8-800-2000-300 - usluga je 24 sata dnevno i anonimna;
- telefonsku liniju za bolesnike oboljele od raka i njihove srodnike - 8-800-1000-191 - 24-satni telefonski aparat kojim možete konzultirati onkološke patologije, dobiti psihološku podršku;
- jedan telefon za borbu protiv droge - 8-800-345-67-89;

Osim telefonskih linija za pomoć, postoji i usluga internetskih portala za psihološku pomoć, od kojih je najvažniji Portal za hitnu psihološku pomoć EMERCOM-a u Rusiji http://psi.mchs.gov.ru/

Ako smatrate da vam je potrebna pomoć, ne oklijevajte je zatražiti. Stručnjaci će uvijek pomoći, savjetovati, podržavati u teškoj situaciji.

Psihološka telefonska linija besplatno

044 294 93 00
Psihološka telefonska linija besplatno

Telefon Vruća telefonska linija za psihološku pomoć besplatno 24-satna podrška građana Ukrajine.

24-satna usluga podrške prikladan je način prijavljivanja problema i dobivanje stručne pomoći.

Ostavite pregled telefona Hotline psihološka pomoć besplatno u komentarima:

odgovor INNA, prije 3 godine

Dobar dan, imam problem vezan uz odgoj djeteta, dječaka od 7 godina, On se ne pokorava, ne želi učiti, ako ga kažnjavate ili tražite nešto, on je vrlo uvrijeđen, histerija, izravni tikovi počinju s rukama, (stisne i otpuštaju šake) nisu pažljivi ne može dugo razgovarati s djecom, uvesti ih, dovesti do suza

odgovor Vladislav, prije 3 godine

Problemi s komunikacijom. Kada birate broj, piše "komunikacijska pogreška"

odgovor Radmila, prije 3 godine

Moja se obitelj raspada, možemo reći da je već propala. Djeca, dječaci od 11 i 10 godina, su u sukobu svaki dan od jutra, najstariji mrzi mlađe. S problemom financija mog supruga nema razumijevanja, sav život se kotrlja poput gruda snijega. Ruke nisu htjele preživjeti osjećaj potpunog neuspjeha, što učiniti kako bi vratile želju za životom. Snovi su razbijeni. Ne znam kako ga pronaći. Želim umrijeti, ali postoji odgovornost za djecu. Ne znam kako pronaći dogovor s djecom i mužem, molim pomoć...

odgovor Lyudmila, prije 3 godine

Idi u crkvu, Bog će ti pomoći.

odgovor Vova, prije 3 godine

Pomozite se dijeliti s djevojkom mlitavom osobom. Moja djevojka je ispitivač socijalnog tipa, pokušavam prekinuti vezu za drugi mjesec, ali ona bezobrazno ne želi napustiti moj stan. Dolazi sa 1000 isprika, vara, manipulira svuda okolo. Moji pokušaji završavaju neuspjehom, ona je pametnija i brža. Ne mogu ništa učiniti, ona je već okrenula moje rođake i prijatelje protiv mene. Nitko mi ne želi pomoći s njom. A ja više nemam snagu, nije moralna ili tjelesna, ne živim i ne živim. Jeli je kao powerwave i nastavlja jesti svu moju energiju. S njom doživljavate redoviti psihološki pakao, čak ne želite ići kući. Pomozite izaći iz ove močvare!

odgovor Ksenia, prije 3 godine

Dok nije kod kuće, skupljala je stvari i stavljala je na vrata ili je predavala roditeljima. Promjena brava odmah. Budi muškarac - stavi je na njezino mjesto.

odgovor Lyudmila, prije 3 godine

Vova, trebaš pomoć dobrog psihologa, problem se može riješiti ako ispravno reagiraš na ono što se događa.

odgovor Vladimir, prije 2 godine

Dobra večer, imate li mogućnost komuniciranja u pisanom obliku?

odgovor Olga, prije 2 godine

Ne znam kako živjeti. Nemam obitelj, ne spavam noću. Želim spavati. ali ne mogu zaspati. Majka me je cijelog života tretirala kao radnicu, uvijek me grubo prisiljavala da obavljam kućne poslove i brinem se za svoju mlađu sestru. Uvijek su svi bili nesretni. O ženskim pitanjima nikad se nije razgovaralo. Uvijek sam mislila da je jako teška i da se boji da je uznemiri, cijelo vrijeme izmislio kako da joj pomogne više. Iskreno sam vjerovala u sve što je rekla. Često su se svađali s tatom. Nezadovoljna je cijelim životom, čak se i ne slažu, ali se onda pomiruju, a počeo je rasti na poslu, više nije zaostajala za njim. Mogao je nekoliko mjeseci otići do njega na drugi kraj grada i ostaviti moju sestru i mene na miru. Bio sam u 10. razredu. i sestra u 3. razredu. Dobro sam učio, nikad se nije miješala, samo se mogla grditi za loše ocjene, nikada me nije učila. Nisam znao kako slijediti, uvijek sam bio depresivan. Mladi ljudi nisu obraćali pažnju na mene. Mama nikad nije bila zainteresirana za moj odnos. kad sam pokušao pitati kako se ispravno ponašati, ostavila je odgovor i rekla sebi da razmisli. Tada je sestra počela otići i otići kući i ne doći nekoliko mjeseci. Bio sam vrlo odgovoran i uzoran, te sam stalno izvlačio domaću zadaću oko vrtova i tergovle. novac je otišao obitelji. Kao rezultat toga, imao sam stereotip da samo trebate raditi. Nisam išao na ples jer mi je bilo neugodno. i nisam bio dobar u plesu. Radila sam samo cijeli svoj život, prvo sam dojila svoju mlađu sestru. zatim kad je rodila i počela bacati svoje dijete, svoju kćer do 10 godina. Činilo mi se da trebam svima pomoći i raditi. Tada sam stalno postupao s majkom. trčao je s njom kroz bolnice. Sve je uzimala zdravo za gotovo. Onda je pomogla liječiti tatu. Bacila ga je kad je počeo krvariti, jer ga je smatrala uvijek lošom. Mama me je uvijek inspirirala da su svi muškarci loši, a sada, kad sam ostala sama s majkom, pitala sam zašto ne zamišlja. Samo se ljuti zbog toga i počinje me mrziti. Ozazyvaetsya je uvijek malo zainteresiran za moju sudbinu. Moja sestra je tada uzela moju kćer, iz nekog razloga još uvijek sam bila kriva, oni su imali malo kontakta sa mnom, a moja je sestra čak i udarila šakama, jer sam rekla da je moja nećakinja morala naučiti više. Mama traži da bude jako sretna kad se njezina sestra ponekad pojavi. A činjenica da mi nitko ne pokazuje da nitko nije samo moja krivnja, ono što je bilo prije, nema smisla i stava do današnjeg dana. Sada moram pretraživati ​​po novoj lokaciji.

odgovor Gost, prije 2 godine

kao što vas razumijem, nemam sestru, ali sam uvijek "po defaultu". moja majka kaže da sam ja odgovor, a ja kažem da ne može imati djecu.

odgovor Dmitry, prije 2 godine

Dečki, ako netko treba psihološku pomoć, nazovite me. Imao sam situaciju: raskinuo sam s djevojkom, nisam je mogao zaboraviti, jer sam dugo ostao zajedno i sve je bilo dobro s njim, htjela sam je oženiti, imati obitelj, itd. Nisam spavala noću, ustala sam u pet ujutro s onim što je otišlo u krevet u 3-4 sata ujutro. Mislio sam da ću umrijeti, iskreno. Ali pronašao sam izlaz i spreman sam vam pomoći. 0992674742

odgovor shalva, prije 1 godinu

Dobro došli! Možete pomoći kako vratiti bivšu djevojku. Prošlo je 10 mjeseci, ali ne mogu se zaboraviti.

odgovor Tamara, prije 2 godine

Dobro veče, moj najstariji sin, on je star 5 godina, hiperaktivan, ne baš poslušan, pretjerano ne pažljiv i emocionalno dijete jednostavno me ne čuje, a ne želi ništa učiniti, moramo se pripremiti za školu, a bez histerije ne idemo u školu možemo, što god kažem. Morate li vrištati ili urin, ili puknuti, ali to nije u redu?! Suprug ga štiti i oprašta mu, tako da on uopće ne želi ništa raditi sa mnom, a on kaže da ću otići. Naša beba odrasta, koja je stara godinu i dva mjeseca, pa tako i za starca ponavlja sve, počeo je vrištati i često se boriti, što želite, pa želite miran i miran ognjište, a ne konstantne vriske i tantrume.

odgovor Kira, prije 2 godine

Pomoć. Moja omiljena osoba htjela je počiniti samoubojstvo.
Njegova majka ga je ostavila bez boravišne dozvole i stana, bez posla.
Pomoć pitati. Bojim se.

odgovor Lyudmila, prije 2 godine

Osjećam se tako loše... ne znam što ću sa svojim životom.. kako nastaviti živjeti? Sada imam gotovo 41 godinu - rodila sam sina (uskoro će biti dvije godine)... U slijepoj sam ulici... mislio sam da je napokon sve postalo sve bolje u mom životu, a on me izdao... Ne znam kako dalje živjeti... kamo poći sa sinom... um razumem da moramo živjeti, ali kako. Nitko s kim ne može razgovarati... nitko me ne razumije... ne čuje... Bio sam u ovom stanju skoro mjesec dana... tako umoran od suza i suzbijanja u sebi...

odgovor Boris, prije 2 godine

Problemi s komunikacijom prema vašem broju. Kada birate svoj broj 044 294 93 00, uvijek birate, operater kaže: “Broj je brojčanik. Budite milovanje, pretražite ispravan skup. Upisan birani broj. Provjerite birani broj ".

odgovor Svetlana, prije 12 mjeseci

Portal znanja o životu

Psihologija odnosa, zdravlje, samospoznaja, samorazvoj

Vi ste ovdje

Besplatne telefonske linije za pomoć (psihološka pomoć, podrška u teškim situacijama)

Besplatna psihološka pomoć za zlostavljane žene

8-800-7000-6000 (9: 00-21: 00) - linija povjerenja za žene pogođene zlostavljanjem. Poziv je besplatan s bilo kojeg telefona (ožičenog i mobilnog) u Rusiji.

Pregled usluge: Dobra večer! Želio bih se zahvaliti vašem osoblju na telefonskoj liniji. Vrlo delikatna, pomoći pronaći put u teškoj situaciji, podršku. Hvala vam na poslu, radite pravu stvar! Volio bih da mnoge žene znaju da nisu same u svojoj nesreći, čak i ako ne nađu podršku u obitelji ili među prijateljima ili im je neugodno reći da se pakao događa u njihovom domu.

"Ne boj se ništa!" Unified All-Russian Helpline za djecu, mlade i roditelje

8-800-2000-122 (8: 00-20: 00) Poziv je besplatan s bilo kojeg telefona (mobilnog i žičanog) u Rusiji. Kada pozivate ovaj broj u bilo kojem naselju Ruske Federacije, djeca, tinejdžeri i njihovi roditelji mogu dobiti hitnu psihološku pomoć. Povjerljivost i nagrada - glavna načela dječje telefonske linije za pomoć. To znači da svako dijete i roditelj mogu dobiti psihološku pomoć anonimno i besplatno, a tajna njegovog poziva na telefonsku liniju je zajamčena. Više od 200 organizacija povezano je s tim brojem u svim regijama Ruske Federacije, od kojih većina usluga radi non-stop.

Hitna 24-satna psihološka pomoć u EMERCOM-u Rusije

Tel: 112 (opišite problem, bit ćete prebačeni na psihologa).

Psihološka telefonska linija

Priča o nastanku prvog psihološkog telefona pomoći na svijetu povezana je sa SAD-om početkom dvadesetog stoljeća, gdje je jednom u noći zvonio telefon s protestantskim svećenikom Harryjem Warrenom. Pozivatelj je zamolio sastanak, objašnjavajući da je njegova situacija beznadna. Svećenik, probuđen i razdražen, odgovorio je da će sutra ujutro čuti jadnog momka u crkvi. I sljedećeg jutra postalo je poznato da je pozivatelj počinio samoubojstvo. Po svemu sudeći, svećenik u lokalnim novinama objavio je oglas: "Prije nego umreš, nazovi me u bilo koje doba dana." Prva "službena" linija za pomoć zaradila je pedesetih godina u Londonu. Od tada, telefonske linije rade diljem svijeta.

Sada su telefonske linije (posebno brojevi psihološke pomoći) vrlo važna društvena inicijativa. U pravilu, potrebno je iskoristiti priliku za psihološko savjetovanje u kriznim situacijama ili u životnim situacijama. Gotovo je nemoguće pretpostaviti kako će se osoba ponašati, biti u stanju stresa, u ekstremnim okolnostima. Zato je vrlo važno popularizirati informacije o samoj mogućnosti dobivanja hitne psihološke pomoći. Uostalom, nije svatko, nažalost, kada se suočava s teškim trenucima na um dolazi tražiti psihološku pomoć, čak i ako je udaljena.

Najranjivije skupine stanovništva su, naravno, djeca, tinejdžeri, žene (koje su statistički češće žrtve kućnog ili seksualnog nasilja). Ponekad, budući da je u psihološki nepovoljnom, stresnom okruženju koje onemogućuje da se "oslobodi", psihološka pomoć u osobi postaje jednostavno nedostupna ili nedostižna, odnosno telefonsko savjetovanje je jedini način da se pomogne u prevladavanju problema.

Telefonsko savjetovanje ima niz osnovnih principa koje organizatori svih takvih usluga dosljedno slijede:

  • anonimnost pozivatelja i konzultanta: pretplatnik nije dužan dati svoje pravo ime ili druge osobne podatke. Broj telefona također nije fiksiran, što je namijenjeno povećanju stupnja međusobne sigurnosti sugovornika;
  • tolerancija, koja se sastoji u činjenici da bez obzira na stajališta koja pretplatnik poštuje, ona nikako nisu osuđena ili kritizirana;
  • Povjerljivost je osmišljena kako bi se osiguralo da su informacije koje je konzultant dobio od trećih strana potpuno zatvoren, a prikupljanje statističkih podataka (priroda problema, spol, dob) jednako je neosobno;
  • upravljanje razgovorom, prije svega, pripada pretplatniku, koji može prekinuti razgovor u bilo kojem trenutku.

Koji stručnjaci rade u tim uslugama?

Prije svega, to su psiholozi, u nekim slučajevima - volonteri (volonteri) koji su prošli posebnu obuku. Rad konzultanata je u pratnji supervizora - visokokvalificiranih psihologa ili psihijatara koji pomažu oblikovati i poboljšati vještine savjetovanja, provesti treninge i prilagoditi rad u cjelini.

Glavna svrha telefonskog savjetovanja je pružanje primarne psihološke pomoći. Nadalje, ako je potrebno, stručnjaci mogu dati informacije o mogućnosti dobivanja, na primjer, zlouporabe opojnih sredstava i zaštite mentalnog zdravlja, uključujući anonimne.

Pažnja: mogu se platiti usluge za daljnje usluge psihijatrijskog liječenja ili liječenja ovisnosti. Pojedinosti navedite telefonom.

Telefoni za psihološku pomoć

Besplatan 24-satni telefon za hitnu psihološku pomoć otvoren je za Moskvu - 051

Za Rusiju besplatni telefon za pomoć 8-800-333-44-34

Helpline "hitna psihološka pomoć u Moskvi: 8-495-575-87-70

Hitna savjetovanje telefonska linija EMERCOM Ruske Federacije 8-499-216-50-50

Linija povjerenja

Linija povjerenja Kind Word usluga je hitnog psihološkog savjetovanja i duhovne podrške stanovnicima svijeta koji govore ukrajinski i ruski.

Osnovan je 2002. godine kao dio Udruge Emmanuel. Prvi koji su došli bili su gledatelji programa koje je stvorila ili nazvala Udruga Emmanuel („Klub 700“, „Kuća živih priča“, „Klub super knjiga“). Publika se zahvalila za program i podijelila svoje priče. Vidjeli smo koliko ljudi trebaju priliku da progovore, da ih se čuje. Uskoro se proširio raspon usluga koje pruža linija povjerenja.

Danas u kolektivu linije povjerenja Kind Word rade iskusni profesionalni psiholozi, socijalni radnici i učitelji. Pružamo hitnu psihološku pomoć, psihološko savjetovanje i podršku za duhovnu molitvu. Ako je potrebno, šaljemo konzultirane relevantne organizacije s kojima surađujemo.

Što je naša jedinstvenost

  • Naše usluge mogu koristiti ljudi koji govore ukrajinski i ruski, bilo gdje u svijetu;
  • Besplatna psihološka pomoć u hitnim slučajevima sedam dana u tjednu
  • Zgodan komunikacijski kanal: telefon, skype, chat, e-pošta

Sanjamo o zdravom društvu, koje se sastoji od sretnih i cjelovitih pojedinaca, i radimo na ostvarenju tog cilja.

Povjerenje "Dobra riječ" u brojkama i činjenicama

  • više od 12 godina neprekidne usluge ljudima
  • preko 550.000 konzultacija
  • aplikacija iz 60 zemalja svijeta, do 400 zahtjeva dnevno
  • mnogo dokaza o iscjeljenju od bolesti, vraćanju odnosa, spašavanju života.

Kada nazvati liniju povjerenja za pomoć konzultanata

Samo vi možete odgovoriti na to pitanje. Ako u sebi primijetite sljedeće simptome, trebali biste ozbiljno razmotriti:

  • Nisko samopoštovanje
  • naprezanja
  • Problemi koncentracije
  • sjeta
  • Stalna tjeskoba
  • strahovi
  • iritacija
  • srdžba
  • prekršaj
  • usamljenost
  • Misli o samoubojstvu

Premješteni traumatski čimbenici:

  • Česti sukobi s drugima
  • Vaša ovisnost ili voljena osoba
  • Iskusni fizički, psihološki ili emocionalni zlostavljanje
  • Gubitak voljene osobe
  • Emocionalne ozljede uzrokovane gubitkom imovine, invaliditetom, zdravstvenim problemima
  • Bilo koja druga psihološka trauma.

Načela našeg rada

Okrećući se liniji povjerenja kod psihologa online ili telefonom, morate razumjeti na što možete računati. Savjetovanje psihologa je zajednički rad psihologa s konzultantom. Nemojte očekivati ​​da će se nakon jednog poziva ili razgovora svi vaši problemi riješiti sami.

Konzultant vam može pomoći u razumijevanju uzroka problema i ukazati na neke načine iz njega, ali morate donijeti odluku i raditi na rješavanju problema. Samo vi snosite punu odgovornost za svoj život i ono što je ispunjeno. Nitko drugi ne može umjesto vas vratiti harmoniju sa Stvoriteljem, samim sobom i onima koji ga okružuju.

Radimo ZAJEDNO s VAMA, NISAM UMJESTO!

u Rusiji 8 800 200 99 88

u Ukrajini 0 800 50 77 50

u Izraelu 1 801 22 33 77

u US 1,855 57 57 700

ostale zemlje + 38 044 205 52 25

Izrael i Sjedinjene Države - bez fiksnih telefona

linije za pomoć
Vruće linije

Telefonska linija za pomoć, za razliku od telefonske linije, po definiciji je anonimna. Imajte to na umu kada se od vas traži da se predstavite dok razgovarate na telefonskoj liniji, ali ne biste željeli.

Telefonske linije za pomoć i psihološke telefonske linije

Poštovani posjetitelji web-mjesta, ako primijetite grešku ili neku liniju pomoći, telefonska linija ne radi ili se njezin broj promijenio, pišite službi za podršku web-lokacije [email protected]

Centar za hitnu psihološku pomoć EMERCOM Rusije.

Telefonska linija: 8 495 989-50-50 (anonimno, 24 sata dnevno, besplatno).

Linija povjerenja slobodne krize.

Telefonske linije za pomoć: 8 495 988-44-34 (besplatno u Moskvi), 8 800 333-44-34 (besplatno u Rusiji).

24-satno savjetovanje u hitnim slučajevima psihologa na području životnih problema.

Pravoslavni telefon povjerenja

Sveti samostan Vvedensky (Ivanovo).

8 4932 589-888 (utorkom, petkom i nedjeljom od 19:00 do 22:00).

Poštovani posjetitelji stranice, ako smatrate da je potrebno dodati novi broj povjerenja ili telefonski broj na web-lokaciju, pišite službi za podršku web-lokacije [email protected]

MS tvrtke | GK Chasprom

Sav popis usluga oglašavanja i potpuna reklamna podrška Vašeg poslovanja.

Tko govori: testirajte telefonsko povjerenje

Gdje se izvoditi, ako postoji nerešiv problem? Naravno, prsluku, govoriti, žaliti se i stavljati sve na police. Ali ne uvijek postoje prijatelji, ne uvijek prijatelji općenito, a ponekad ne želite opterećivati ​​voljene - zato postoje hotline. Ali kako profesionalno rade? Zajedno s psihologom testirali smo 3 takve usluge.

Moj je savjetnik bila psihologinja Lyudmila Suyatinova. U jednom trenutku, sama je radila u Kijevskoj službi povjerenja: “Različiti ljudi su me zvali. Šizofreničar je čitao njegove pjesme; plačljiva žena, koja je promijenila muža; Jedan ovisnik o drogi koji je zaražen HIV-om zatražio je od mene da nađem psihologa.

Lyudmila Suyatinova tijekom testa

Prva telefonska linija za pomoć pojavila se početkom dvadesetog stoljeća. Prosvjedni svećenik Harry Warren pozvan je usred noći tražeći sastanak i savjet. "Crkva će biti otvorena ujutro!" Pastor je pucnuo i spustio slušalicu. Ujutro je saznao da je čovjek koji ga je nazvao noću počinio samoubojstvo. Nakon toga Warren je u novinama objavio svoj telefonski broj: "Prije nego umreš, nazovi me!".

Prema pravilima, razgovor u usluzi povjerenja treba biti strukturiran na sljedeći način:

  • psiholog ne može tražiti ime, ali morate znati starost na temelju koje su odabrane metode utjecaja;
  • psiholog mora slušati osobu “aktivno” (to jest, pomoći mu riješiti svoj problem, progovoriti) i podržati ga emocionalno, čineći ga zainteresiranim za svoj problem;
  • izbor metode psihološke korekcije (gestalt terapija, kognitivna, itd.) ovisi o problemu osobe koja je pozvala, ali sve metode utjecaja treba uzeti kao savjete;
  • Psiholog bi trebao dobiti pregled pozivaoca o razgovoru, kako bi se uvjerio da je njegova pomoć učinkovita i, eventualno, ispravila.

Za test smo uzeli naše stvarne probleme, iako ne toliko intimne da su morali biti skriveni od čitatelja. “Ako podnesete iskrivljene, neistinite informacije, rezultat će također biti pogrešan. Nećemo moći procijeniti profesionalnost psihologa na tom kraju linije. Dakle, nismo pozvali službu psihološke pomoći osobama zaraženim HIV-om, ovisnicima o drogama i žrtvama obiteljskog nasilja, i nismo odigrali histeričnu predstavu "Stojim na krovu 15-kata zgrade i sada ću skočiti". Sve je bilo stvarno: stvarni problemi, pravi razgovor

Za početak smo nazvali Medicinsko-psihološku službu povjerenja, koju smo preporučili u referenci 09 kao City Trust Service 456-17-25.

Nazvao me je prvi put. Rekli su o problemu: “Ne znam kako se nositi s tjeskobom zbog problema s leđima. Prije godinu dana pala sam i ležala 8 sati na podu, a onda je bilo dugo razdoblje rehabilitacije. Sada, čim počnu čak i male bolove, odmah trčim do manualnog terapeuta, iako to najčešće nije potrebno. Kako se nositi s tjeskobom?

Žena koja se predstavila kao psihijatar na drugom kraju linije savjetovala je da kontaktira psihijatra ili psihologa u mjestu prebivališta kako bi razumjela suštinu problema ili da se upusti u smirujuće pilule. Ludmilin komentar: „Tablete se uopće ne bi trebale savjetovati. To je pravi problem koji treba riješiti uz pomoć psihologa, a ne zagušiti lijekovima. U svakom slučaju, već zovem psihologa za pomoć, a oni me negdje preusmjeravaju. Neprofesionalno ". Razgovor je trajao samo 5 minuta. Spustivši telefon, naš stručnjak je rekao: "Ovo je neka vrsta noćne more."

Tada smo se sjetili da Lyudmila nije bila u braku. No postoji i obožavatelj koji se s njom ponaša pristojno, ali s drugim ljudima pokazuje previše emocija i agresije. Luda razmišlja o tome da živi s njim, ali se boji da će s vremenom s njom pokazati najgore aspekte svoje prirode. S ovom pričom nazvali smo Kijevski centar za rad sa ženama 489-44-48. Razgovor je trajao oko 20 minuta.

Ludmilin komentar: “Psiholog mi je vrlo pažljivo slušao, postavljao vodeća pitanja, pokazivao veliko zanimanje, bio usredotočen na razumijevanje mojih osjećaja o ovom problemu. Zatim je analizirala situaciju, dala novu viziju i predložila rješenje. Rekla je da se, dok je pokušavao zadobiti moje povjerenje, dobro ponašao. Ali u budućnosti, ako živimo zajedno, on neće morati ništa dokazivati ​​i početi će me tretirati na isti način. Izgrdila sam što razmatram 29 godina kao kraj mog života i predložila sam da sam obratila pozornost na tog gospodina kad mi je bilo 20 godina. Nije mu savjetovala da ga hitno napusti, ali je ponudio da bolje pogleda. Sve je dobro, ali nije me pitala o rezultatima našeg razgovora, kako bih utvrdila je li njezina terapija postigla cilj. Općenito, čvrsta 4+. Zapisat ću telefon, možda ću morati nazvati ili savjetovati nekoga. "

Na trećem telefonu odlučio sam se žaliti na poteškoće koje imam u komunikaciji s mojim sinom Nickom. Psiholog s linije povjerenja za djecu i adolescente 515-2374 preusmjerio me na službu povjerenja 451-5-451. Ili zato što su se naši problemi, pomiješani s tvrdoglavošću sina i odsutnošću oca, pokazali ozbiljnima, ili zato što mi je bilo teško, a ne psihologu, oduprijeti se pritisku profesionalca, ali taj je razgovor trajao sat i pol.

Pažljivo sam slušao i postavljao velik broj vodećih pitanja. Zašto sam to učinio, a ne inače? Kako mislim, koja bi bila njegova reakcija na određenu moju radnju? Mogu li ga prestati kontrolirati i dati mu slobodu? Sve se postupno razbistrilo. U jednom trenutku me je udario u glavu ciglom. Ljudmila je to nazvala "uvidom" - uvidom koji dolazi kada psiholog pomogne doći do te vizije problema koji ne možete zamisliti. U procesu razgovora nekoliko puta sam bio pogođen. Općenito, ne mogu reći da su moji problemi riješeni, kao magijom, ali postalo mi je lakše liječiti ih i razumjeti kako ih riješiti. “Bila je to prava terapija, ona vas je slušala i sve vam ispričala, pitala za vašu reakciju i saznala što ćete učiniti nakon razgovora. Pažljivo sam slušala sve - ovaj psiholog je bio najbolji ”, cijenila je Lyudmila.

Općenito govoreći, telefonski razgovor o povjerenju nastavio se povećavati: od beskorisnog s Gradskom službom povjerenja 456-17-25, preko razumnog s Kijevskim centrom za rad sa ženama 489-44-48, do prosvjetitelja s Trustom 451-5-451. Posljednje dvije linije "Naš Kijev" s mirnom savjesti mogu preporučiti kao zamjena za djevojku-prsluk.

Hitna besplatna psihološka pomoć, kontakti

  • 24-satna služba hitne pomoći Ministarstva za izvanredna stanja, koja pruža psihološku pomoć u cijeloj Rusiji (besplatan poziv u Moskvi): +7 (499) 216-50-50; +7 (495) 989-50-50.
  • Hitna psihološka pomoć Internet usluga psi.mchs.gov.ru
  • Multidisciplinarna psihološka pomoć svim odraslim osobama. Psihoterapeuti, medicinski psiholozi i psihijatri na dužnosti, 8-800-200-47-03 (24 sata dnevno)
  • Moskovska služba psihološke pomoći: kratki broj - 051 (besplatno iz moskovskog gradskog broja) ili (499) 173-09-09. Konzultacije s punim radnim vremenom (do 5 sastanaka). Internetska stranica msph.ru
  • Telefonska linija za pomoć Rusiji ratepp.ru

Psihijatrijska skrb (Moskva):

• Savjetovanje psihijatra (psiho-psihijatrijska pomoć za hitne situacije u Znanstvenom centru za socijalnu i forenzičku psihijatriju, VP Srbija): 8 (495) 637-70-70 (24 sata dnevno)

• Dječja psihološka linija za pomoć (24-satni višekanalni). 8-800-200-01-22

Pomoć ženama u krizi:

  • Hotline za žene u krizi "ANNA" (uključujući obiteljsko nasilje) 8 (800) 700-06-00 Website anna-center.ru
  • Krizni centar za neplaniranu trudnoću, svakodnevno od 9.00 do 21.00 (moskovsko vrijeme), 8-800-100-4455, 8 (495) 665-000. Internetska stranica 6650005.ru

Pomoć oboljelima od raka i njihovim obiteljima:

  • Sve-ruska psihološka telefonska linija za pacijente s rakom i njihove srodnike 8-800-100-01-91 (psiholog, pravnik u području medicinskog prava, pravoslavni svećenik)

Pomoć ovisnicima i njihovim obiteljima:

  • Rad s ovisnostima. Psiholozi, liječnici, 8-800-200-0-200 (pušenje, alkohol, droge) rade.
  • Hotline za liječenje droga, alkohola i drugih kemijskih ovisnosti "Sobriety Point" 8-800-200-3202

rasprave

Hitna psihološka pomoć. Linije za pomoć.

5 postova

(Odvukla me do "U obranu žena" https://vk.com/wall-37900046_10941 - oprostite, srce!)

Popis telefona vjeruje Rusiji
Sve ruske telefonske linije, katalog službi za hitnu psihološku pomoć.

8 800 7000 600 (od 09.00 do 21.00)
Sve ruska telefonska linija za besplatne telefone za žene koje su doživjele nasilje u obitelji

8-800-2000-122 (24 sata dnevno)
Jedinstvena telefonska linija za pomoć djeci, tinejdžerima i roditeljima

Linija za pomoć "Djeca na internetu"
8 800 25-000-15 (besplatan poziv u Rusiji)

Linija savjetovanja o internetskoj prijetnji: 8-800-200-24-00

Unified Social Phone: 8-800-555-02-22

Hotline o pedijatrijskoj onkologiji: 8-800-200-06-09

Telefonska linija za ispitna pitanja: 8-800-505-12-05

Telefon za krvnu službu (za donaciju): 8-800-333-33-30

Telefon Savezne agencije za zdravstvo i socijalni razvoj (za beneficije): 8-800-200-01-22

Hotline o HIV / AIDS-u "Koraci": 8-800-200-55-55

Linija za oboljele od raka i njihove srodnike: 8-800-100-01-91

Informacijski centar "Djeca u obitelji". Besplatne konzultacije o obiteljskim stvarima, obiteljski psiholog, dječji psiholog, odvjetnik: 8-800-700-88-05

Hotline za zaštitu obitelji, roditelja i djece: 8-495-961-85-00

Telefonska linija FSB-a Rusije: (495) 224-22-22

Hotline za zdravu prehranu, prestanak pušenja, rizici konzumacije alkohola, rad domova zdravlja: 8-800-200-02-00

Hotline o liječenju ovisnosti o alkoholu "Točka trezvenosti": 8-800-505-75-75

Osim Toga, O Depresiji